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部門主管手冊(增訂四版)
作者：
黃憲仁
分類：
行銷企管
／
人力資源管理
叢書系列：經營顧問叢書
出版社：
憲業企管
出版日期：2008/10/24
ISBN：9789866704802
書籍編號：kk0218957
頁數：335
定價：
360
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分
享
內容簡介
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企業運作是由各部門組成，分工而合作。企業要加強核心競爭力、要提升利潤、創造績效，關鍵在於人，尤其是擁有「獨懚一面的高績效主管」，更是成功關鍵(KFS)所在。 主管不是天生的，是靠後天的「訓練與學習」，才能創造出成功、高績效主管。公司可能因滛你學歷高、資格老而升滛主管，也可能你有技術水準、銷售成績而升任主管，更可能因受某人提拔而升任主管。但是，所升任的「主管」角色，與你以往熟悉的角色，有著截然不同的定義。主管他必須領導團隊、激勵部屬、承擔部門的成敗。 憲業企管顧問公司，多年為企業界提供經營診斷、輔導、培訓服務，深知「部門主管對企業經營的極大重要性」，十六年來，在企管公開班或企業內部培訓班都舉辦過：「如何打造獨懚一面的部門主管」培訓班，口碑甚佳，感謝企業各界的熱烈支持，此次，慶祝公司成立週年，特集合眾顧問之力，出版本書，目的在於要普及大眾、協助企業「打造出獨撐一面的高績效部門主管」。 本書先從「主管角色定位」(第1章)介紹起，「瞭解自己的定位、角色、條件、職責」，指出部門主管「往上是接受上級指導(第2章)；往下是督導部屬，負責部門工作績效；更要與平行部門相互溝通協調(第3章)」因此，本書相當多的版面介紹主管如何帶領單位部屬(第4章)，主管更要具備各種「主管的工作技巧」(第5章)與「解決問題」(第6章)，提高工作效率(第7章)，承擔責任大，更要懂得「應付壓力與挫折」(第8章)，要隨時「自我學習」，才能確保升級(第9章)。
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