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平衡計分卡最佳實務
Balanced Scorecard Stepbystep
作者:
保羅•尼文
譯者:
于泳泓
分類:
行銷企管
/
人力資源管理
叢書系列:人力資源
出版社:
商周出版
出版日期:2009/11/10
ISBN:9789866369698
書籍編號:kk0253786
頁數:440
定價:
450
元
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79
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356
元
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平衡計分卡最佳實務
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內容簡介
作者介紹
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平衡計分卡最佳實務 平衡計分卡實務的經典著作,更是平衡計分卡發表人羅伯•柯普朗Robert. S Kaplan唯一推薦的最佳實務手冊。 羅伯•柯普朗於九O年代初期提出平衡計分卡的觀念, 如今平衡計分卡的概念已在世界各地被各種型態的組織所採用, 包括製造業和服務業、營利組織和非營利組織、民營和公營企業等。 近年來,平衡計分卡已從最初目的——改善績效的衡量系統, 演化為新管理系統的基礎:一套協助組織整合並著重於策略執行和改善的系統。 本書透過成功導入平衡計分卡的流程說明, 引導讀者了解平衡計分卡專案的整個程序, 而作者保羅•尼文亦闡述了如何透過內化平衡計分卡的概念於關鍵組織流程中,以轉變成為策略核心組織。 相信經由本書,必能使許多組織成功的導入平衡計分卡。
保羅•尼文 保羅•尼文(Paul Niven)過去在新科斯細亞省(Nova Scotia)電力公司擔任專案負責人,非常成功地導入平衡計分卡,獲得優良績效,過去為曾經為財星前500大公司、公共部門及非營利組織成功的導入績效管理及平衡計分卡。保羅目前於Primerus 顧問公司擔任董事長,這是一家協助企業診斷及導入動態績效管理的專業服務公司。
管人36計【攻略版】
顛覆人力資源管理:經
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勞資小白超實用寶典:
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人力資源部流程規範化
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