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改變，好容易
Switch：How to Change Things when Change Is Hard
作者：
奇普‧希思、丹‧希思
譯者：
陳松筠
分類：
教育•心理•勵志
／
個人勵志成長
叢書系列：SMILE系列
出版社：
大塊文化
出版日期：2010/10/1
ISBN：9789862131992
書籍編號：kk0277563
頁數：328
定價：
300
元
優惠價：
79
折
237
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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享
內容簡介
作者介紹
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改變，好容易 簡單方法就能做到大改變， 不論需要改變的是你自己、孩子、同事， 還是這個世界。 不管是公司、社區或自己的生活，想要推動改變，並持之以 恆，總顯得困難重重。為什麼？ 問題出在人類的大腦。心理學家證實，我們的心智有兩個南 轅北轍的系統——理智面和情感面。理智想擁有好身材，情 感渴望吃巧克力；理智想找份更具挑戰性的工作，情感喜歡 現狀的熟悉感……。理智與情感永遠在爭奪行為的主導權，彼 此拉拔的過程，一次又一次毀了我們想改變的意圖及努力。 只要能克服這場無止境的腦內競爭，不落入直覺的陷阱，就 能順利改變。 甚至，改變確實有模式可循。 《創意黏力學》作者希思兄弟，總和數十年來心理學、社會 學、醫學等領域對於「反直覺」的研究成果，並分析眾多成 功轉變的例子，提出能幫助我們達成改變的實用模式。只要 正確運用這套模式，改變就像打開電源開關一樣，水到渠 成，輕鬆可期。 【關於改變，你所不知道的三件事】 1. 人的問題，其實常常是情境問題。 2. 要改變一個人的行為，除了改變他所處的環境，你還得影 響他的情感(大象)和理智(騎象人)。【問題出在：理智與感 情，通常意見徹底相左。】 3. 看起來像是抗拒改變，其實是因為指令不明，無法行動。 希思兄弟讓我們恍然大悟，一個人，或者一群人，要改變、 要轉型，原來不須大刀闊斧搞革命。只要懂得避開直覺的陷 阱，或是反過來善用直覺性的思惟，轉變其實很容易。 本書的目的，就是要協助你輕鬆地改變。書中所說的改變涵 蓋各種層面，從個人、組織，到社會，一應俱全——問題學 生的表現變佳了；苛刻的主管變得富同情心；績效不佳的 Searson Lehman投資研究部門一躍而成全球頂尖；赤字連 連的巴西鐵路公司「拉美運輸」起死回生；美國量販業的Ｃ 咖Target變身為零售業的APPLE；一年半內全美醫療體系多 保住十二萬條人命……。作者提出的模式，讓即使無權也無勢 的人，例如老師、上班族、家庭主婦、實習醫生，都可以成 功推動轉變。 【改變，好容易】行動架構 1. 指揮騎象人 {理智面} 看起來像是抗拒改變，其實是因為指示不明，所以應該給予 清晰明確的行動指令。 2. 刺激大象 {情感面} 看起來像懶得改變，通常是因為已經疲乏。騎象人沒辦法長 時間駕馭大象，所以從情感面著手是關鍵──你得讓大象合作 地踏上正途。 3. 營造路徑 {環境面} 人的問題，其實常常是情境問題。我們稱情境(包括周圍環 境)為「路徑」；當你規畫好路徑，即使不理會騎象人和大象 在想什麼，成功改變的機率也會增加。
鏡子面具（加贈【擁抱
業餘愛好的力量：過度
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原來，我一直太為難自
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