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講清楚，說對話：輕鬆開口的說話術
作者：
武藤清榮
譯者：
薛智恆
分類：
教育•心理•勵志
／
個人勵志成長
出版社：
台灣東販
出版日期：2012/2/24
ISBN：9789862516836
書籍編號：kk0311982
頁數：224
定價：
240
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書價若有異動，以出版社實際定價為準
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享
內容簡介
作者介紹
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講清楚，說對話：輕鬆開口的說話術 臉書、推特、手機App……手機與電腦的普及，許多人越來越 怯於與人直接溝通。 在這個人人口拙的時代，你必須要具備「說話力」！快放棄 數位對話，開始類比對話吧！ 「有時會不知道該如何開口。」 「突然就聊不下去了……」 「寒暄招呼還沒有問題，但卻沒辦法在正式場合上開口。」 「明明就說了這麼多，但對方卻一點也不明白我的意思。」 這種不知該如何開口、搭話，或是有講沒有懂的情況是否正 困擾著你？本書是由東京心理健康學院的所長武藤清榮，透 過臨床心理的面談諮詢及職場心理健康教育的眾多經驗，歸 納出潛伏在對話之中的問題點，同時藉由一些測驗及實際的 對話，教你克服冷場、怯場的窘境，精確掌握對話重點，脫 胎換骨成為能和任何人自然對話的自己！ 掌握「說話力」讓你更有實力！ ★無法流利開口是因為不了解自己？ 了解自己屬於「扭扭捏捏型」或「囉哩囉嗦型」 ★你知道和你交談的對象正在想些什麼嗎？ 從對方的表情與肢體動作中讀出他的想法 ★究竟該怎麼搭話才好？ 選擇話題的重點就是要保持百無禁忌的想法 ★讓閒聊自然延續下去的方法為何？ 讓人安心的3種訊息與搞砸氣氛的7種反應 ★巧妙地承受、傳遞情緒的方法為何？ 注意說話「間隔」，用聲音而非話語來傳達心情 ★讓熱絡的話題更加愉快的技巧為何？ 想說的事情要先說、在對方擅長的領域中發問、有效運用小 故事…… ★困擾的時候該如何統整話題？ 道歉、質問、答謝、報告、陳述意見、反駁、邀請、拒絕、 催促、追求、會議進行時的說話術 ★度過危機的方法 緊張得腦袋一片空白、被指出話中的錯誤、說出不該說的話 時……該怎麼做？ 只要照著書中的問題分析及應對技巧不斷地磨練自己，就能 培養出和人愉快交談的「說話力」！
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