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大數據時代的致勝決策：2020年前最重要的6個關鍵策略
作者：
克里斯多夫．蘇達克（Christopher Surdak）
譯者：
林奕伶 廖育琳
分類：
行銷企管
／
企管•資訊科技
叢書系列：新商周叢書
出版社：
商周出版
出版日期：2015/5/7
ISBN：9789862727799
書籍編號：kk0400007
頁數：288
定價：
360
元
優惠價：
79
折
284
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
暫停販售
暫無供應商：尋找供貨商中(也有可能出版社已結束)。
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大數據時代的致勝決策：2020年前最重要的6個關鍵策略 全球最大商業書摘網站getAbstract 2014年年度選書 亞馬遜網路書店4.7顆星評價 關於大數據，你需要的最後一本書！ 全方位解讀2020年前的關鍵趨勢與實戰應用 你可以不懂大數據， 但是你必須懂大數據時代應該做什麼！ 一千億億億位元組（Brontobyte）的數據即將淹沒你我， 如何把數據變成源源不絕的金流？ 2020年前，巨量資料將成為全球業界廝殺最激烈的戰場， 然而許多中小企業或傳統產業， 由於本身的規模或領域限制， 似乎仍難以在這波資訊巨浪中著手改革。 本書列舉亞馬遜、酷朋、漢堡王、星巴克、Subway等知名案例， 剖析管理者與決策者未來不可忽視的重大趨勢，包括： ◆情境化：從每個人的市場，變成每個情境需求的市場 過去我們滿足的是單一消費者，現在你要滿足的是單一消費者所處情境的每秒需求！這種「微市場」變得至關重要，重塑企業流程、因應暴增的需求也成為必然。 ◆社群化：蒐集顧客的每日PO文，遠勝複雜的市調報告 Subway蒐集社團成員的臉書貼文，發現對方發表想吃潛艇堡的狀態後，立即寄送低熱量潛艇堡的半價優惠券──這種「無求必應」的即時交流，比任何市場調查都有效！ ◆應用化：提供比完美更重要的即時滿足 應用程式將為我們管理生活的每個環節：保險公司的APP，可以蒐集駕駛的汽車數據，為不常開車的駕駛提供保費折扣，甚至以調高保費警示駕駛的不安全行為。 ◆物品智慧化：物品產生的數據，可能比物品本身的價值還高 智慧型帳戶會根據顧客的財務狀態，追蹤其網路購物瀏覽頁面，在超出消費能力時及時提醒，避免帳戶透支；或是幫忙找出符合預算的同樣商品，變身財務經紀人！ 資訊的不斷增長，正在重塑許多商業模式和商場角力的準則， 大數據分析如何幫助你在千頭萬緒的資訊中理出頭緒， 搶在顧客了解自己的需求之前，搶先了解顧客？ 本書將帶領你學習如何蒐集、分析與利用巨量資訊， 對外──找到最適合你的社群互動與情境預測模式， 對內──找到最高績效的細緻外包與流程量化模式， 把大數據的沉重包袱，化為你最有力的商場夥伴！
克里斯多夫．蘇達克（Christopher Surdak） 姓名：克里斯多夫．蘇達克（Christopher Surdak） 惠普公司技術傳教士（technology evangelist），在協作、社群媒體、資訊安全、企業資訊規範與大數據領域，擁有近二十年的專業經驗。近期協助《財星》（Fortune）五百大企業設計與執行資訊管理系統。 曾任職於顧問公司埃森哲（Accenture）、西門子（Siemens）、戴爾電腦（Dell）與花旗銀行（Citibank）等知名大型企業。 本書榮獲2014年全球最大商業書摘網站getAbstract國際圖書獎。
序 言 站上數據浪潮 前 言 贏在十萬億億位元的世界 I 造成資料爆炸的六大趨勢 1 行動互聯 ──從物聯網到穿戴裝置，引爆數據的指數成長 2 虛擬生活 ──把使用者當成產品的社群媒體 3 數位商務 ──O2O是實體業者無法退出的選擇 4 線上娛樂 ──百萬種頻道＋十億個演員的共同參與 5 雲端運算 ──更高彈性與更低門檻的雲端外包 6 數據分析 ──巨量資料讓你比顧客身邊的人更了解顧客 II 企業即將迎來的六大衝擊 7 情境化 ──從每個人的市場，變成每個情境需求的市場 8 社群化 ──蒐集顧客的每日PO文，遠勝複雜的市調報告 9 量子化 ──最小化營運流程，最大化外包成果 10 應用化 ──提供比完美更重要的即時滿足 11 雲端化 ──傳統價值鏈崩解，五○％流程拋上雲端 12 物品智慧化 ──物品產生的數據，可能比物品本身的價值還高 III 迎戰數據海嘯的六大策略 13 策略極端化 ──選定策略做到極致，慎防死亡螺旋 14 反應即時化 ──砍半研發週期，跟上創新步伐 15 數據貨幣化 ──把數據當成財務管理，推動企業成長 16 流程數據化 ──打造亮眼績效的關鍵矩陣 17 任務遊戲化 ──從顧客到員工，玩出甩不開的黏著力 18 外包細緻化 ──讓上千承包商與消費者為你賣命 結語 二○二○年的生活場景 ──一鍵開房與退房、靠減重賺大錢、雲端金融市場、器官製造……
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