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限制級
帶人:讓員工完全臣服的管理術
作者:
安井 哲
分類:
行銷企管
/
人力資源管理
叢書系列:全方位學習
出版社:
讀品文化
出版日期:2015/6/15
ISBN:9789865808822
書籍編號:kk0403111
頁數:256
定價:
250
元
優惠價:
79
折
198
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
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帶人:讓員工完全臣服的管理術
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內容簡介
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帶人:讓員工完全臣服的管理術 不懂得帶人的管理者會在兢兢業業中造成老闆累死、員工閒死的狀況。 柯P曾說:「最好的管理就是不用管理,最好的管理是自主管理」時代的迅速發展,員工需要不斷的吸收新知! 一流管理者,都具有一種罕見的人格特質,他們處處展現出威信領袖的風範。 能激發下屬們的工作意願,又具有高超的溝通能力,動之以情,曉之以理,渾身散發出熱情。對於大多數管理者而言,管理員工永遠是個棘手的問題。 員工的知識水準不一,對於企業管理理念和管理方式的接受度也不一樣。高效率管理員工有難度, 但也並非做不到,關鍵是要找到規律、遵循規律。按照規律管理員工,難以馴服的員工會變得溫順,低效的團隊會變得生機勃勃。 你若是希望員工進步或為公司著想,那麼,有沒有可能每天只花一分鐘領導員工,就達到這個效果?
安井 哲
第一篇 使用人才是管理者的必備素質 選好人才能用好才 010 不遺餘力地留住優秀的人才 016 要挖人就要捨得付出 023 用人不妨適時「中庸」 028 管理者要本著量才適用、揚長避短 的原則合理搭配使用人才 031 管理者要區別對待不同年齡層的員工 038 第二篇 威信管理才會做出成效 樹立威信要有戰術 046 注重承諾才能贏到下屬的信任 050 慎重表態,說到就要做到 053 用自己的風格感染下屬 056 適當時候要「御駕親征」 060 千萬不能感情用事 063 面對壓力自己承擔 067 不假公濟私損及個人形象 070 堅決拆散小圈子 072 適度地發火 075 距離產生威嚴 077 對下屬恩威並用 080 第三篇 該出手時要勇於出重拳 該果斷時絕不可猶豫 084 以明確態度糾正下屬的錯誤 087 原則問題上不能做牆頭草 091 以有效方法讓狂傲者俯首聽命 095 大膽揮起「解僱」的殺手 098 在「藉口」上做文章 101 不妨遷就一陣、威懾一次 104 抓住癥結才出手 110 第四篇 懂得授權 管理者不能凡事都親力親為 116 不懂得授權就無法成為優秀的管理者 121 給下屬授權要講究原則和技巧 128 授權時應區別權限 131 大幅升職,讓員工都當老闆 134 慎選「受權者」 137 要堅決清除合理授權的障礙 139 把授權落在實處 143 第五篇 公平與公正是管理者應記住的管理要訣 公正比公平更重要 146 處理員工之間的衝突要先將衝突分類 149 藝術性地解決衝突 154 學會減少衝突的十招 162 認清小團體的危害 166 用競爭取代「內耗」 169 第六篇 和諧的關係是提高管理效率的潤滑劑 站在員工的立場考慮問題 180 關鍵時刻給予下屬必要的支持 185 當好員工的家長 187 讓企業充滿人情味 191 放下自己的「架子」 193 記住員工的姓名 195 對員工進行感情管理 201 瞭解員工的滿意度 204 創造輕鬆的氣氛 209 第七篇 裝糊塗能讓你管得更明白 有些事情確實需要裝糊塗 214 要裝糊塗而不要真糊塗 217 利用模糊思維,巧妙迴避問題 220 推功攬過也是一種「糊塗術」 223 切忌與員工搶功 226 第八篇 柔比硬有時能產生更佳的管理效果 學會以柔克剛的管理術 230 領導者先要管好自己的脾氣 233 把反對者變成擁護者才算真本事 237 給犯錯誤的下屬戴罪立功的機會 240 透過化解矛盾提高下屬的積極性 243 「戴高帽子」是一種聰明的管理術 252
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