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會展運營管理
作者：
胡平 主編
分類：
行銷企管
／
行銷•廣告
叢書系列：YT(旅遊教育)
出版社：
崧燁文化
出版日期：2019/1/4
ISBN：9789576816949
書籍編號：kk0481022
頁數：276
定價：
450
元
優惠價：
88
折
396
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
暫停販售
暫無供應商：尋找供貨商中(也有可能出版社已結束)。
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內容簡介
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會展運營管理 內容簡介 本書從會展業的實踐和管理學基礎理論著手，分別從時間、空間兩個視角，重點闡述了會展業的流程管理和資源整合，研究體系完整，重點突出，便於指導實踐。 本書共分十一章。主要介紹了會展業的有關概念和運作機制；管理學的基礎理論，形成對會展管理的認識框架；針對會議流程，分別介紹了會前管理、會中管理和會後管理；針對展覽流程，分別介紹了展前管理、展中管理和展後管理；最後從會展資源的視角，分別介紹了人力資源、資訊資源和安全資源，以及從會展管理的角度，介紹了對資源的整合。
目錄 前言 第一章 會展與會展業 /001 第一節 會展與會展業的界定 /001 第二節 會展業的市場運作機制 /019 第二章 會展管理的理論基礎 /027 第一節 管理學的基本理論 /027 第二節 會展管理觀念 /038 第三章 會前管理 /053 第一節 會議策劃 /053 第二節 會議預算制定 /071 第四章 會議營銷和服務 /079 第一節 會議營銷 /079 第二節 會議綜合服務 /091 第五章 會議總結和評估 /109 第一節 會議總結工作 /109 第二節 會議評估 /111 第六章 展覽項目策劃 /125 第一節 市場調研 /125 第二節 展覽題材的選擇 /129 第三節 展覽會立項 /133 第七章 展覽營銷管理 /147 第一節 招展管理 /147 第二節 招商管理 /157 第三節 展會宣傳推廣 /164 第八章 展會實施和評估 /171 第一節 展會現場管理 /171 第二節 展會評估 /175 第九章 會展人力資源管理 /192 第一節 會展人力資源的計劃 /192 第二節 會展人力資源的招聘 /196 第三節 會展人力資源的培訓 /207 第四節 會展公司員工績效的考核 /214 第五節 會展公司人力資源的激勵 /221 第十章 會展訊息管理 /227 第一節 訊息技術與會展業 /227 第二節 客戶關係管理 /233 第三節 網上會展 /241 第十一章 會展危機管理 /247 第一節 會展危機管理 /247 第二節 會展安全管理 /255
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