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咖咖 於2010/6/16 下午 06:06:55 發表 評價等級   | 這本書將顧客群們分為三個世代,成熟世代(出生於1909-1945)、嬰兒潮世代(1946-1964)、X世代(1965以後)。作者説消費者的價值觀、喜好與行為是可以被了解的,只要把他們認為重要的部份分解為3項不同的元素:一、人生階段,二、目前的社會與經濟環境,三、定形的族群經驗,便可以發展出較佳的預測。 | 看 咖咖 的所有評論 |
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