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全方位推銷技術
作者:
作者:野見征男、佐雉光昭;
譯者:
鍾憲
分類:
行銷企管
/
行銷•廣告
叢書系列:企管叢書11
出版社:
世茂
出版日期:1995/1/1
ISBN:957529484x
書籍編號:bk0032075
頁數:207
定價:
170
元
優惠價:
79
折
134
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
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內容簡介
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■ 內容簡介
本書將推銷活動基本的注意事項,作體系化、機能化的分類,不僅將各式案例作一分析,並將其相互關係予以歸納,幫助推銷員在面臨不同狀況時,均能有效掌握因應對策。 有關推銷員的意識型態,也以個人意願與現實考量為原則,具體提供解決良策,尤其在心生退意時,能重新萌生鬥志。當然,讀者也可透過本書的介紹,在消費或生產方面,作廣泛而深入的應用。
■ 序
代序 推銷成功的關鍵,在於虜獲客戶的心;須知,唯有令客戶心有所感,才能促成購買。 基本上,人的思考,除了腦的理性思維以外,還有內心的情緒交感。兩者作用同等重要,且相互影響,但身為人,總不免受制於情感的支配,而忽略了理性判斷的重要性。
■ 目錄
魅力推銷 推銷員與客戶間的供需互動 促進商談的基本態度與推展方法 巡迴(管道)銷售與目標管理 銷售型態別的推銷特色 實踐性推銷管理 銷售競爭與競爭戰略 拓展市場的參與態度與推進方法 實用推銷技術 促進效率化的銷售管理與訂貨處理 售後服務與索賠處理 實踐推銷肯定自我
■ 作者簡介
野見征男 西元一九四三年生於中國東北,畢業于東經理科大學裡學院。早年服務於化學工廠、貿易公司,後任職於經營公司。一九九二年獨立創業,設立宇宙顧問公司。 佐雉光昭 西元一九五0年生於日遠R媛縣,畢業於神戶大學經營學院。曾在大型造船廠工作,後任職於經營顧問公司。一九九二年加入與宇宙顧問公司行列,對於評量中小企業體質頗具心得。
慢熱成交,讓顧客主動
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大腦喜歡這樣行銷:和
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