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³o是一本實用的情緒管理書籍¡A«ÂI在於現今的社會中似乎每個人ÀH時³£ÁôÂÃ了怒氣在心中¡AY是不小心»~½ò對方容易生氣憤怒的地方¡A將有可¯à出現爭執¡B暴力½Ä突等等傷害彼此的事件¡C 作ªÌ在專業化¡B科學化的分析後¡A提出如何正確¸ÑŪ他人情緒的方法¡C本書在工作¾場¡B家庭生活¡B¿Ë子Ãö係¡B¿Ë密愛人¡B維繫友½Ë¡B日常生活等方±¡A³£列Á|出實例¸ÑÄÀ»¡明及¸Ñ決方式¡C ³z¹L書中的實例»¡明及步ÆJ演練¡A不»Ý¶O力I»w¡A就¯à¨³³t了¸Ñ¡A如何提°ª工作效率¡F改善家庭氣氛¡F增¶i¿Ë子Ãö係¡F化¨Åé¶K情人¡A成為人人熱愛的善¸Ñ天使及心ÆF捕手¡C ÂÇ由本書的精ªö實例¸Ñ»¡及簡易學習步ÆJ¡A可ÅýŪªÌ»´易成為全效溝³q專家¡I¦è碧兒‧伊凡斯 美國知名的化¸Ñ½Ä突及歧¨£專家¡A亦為ÅU問公司¸³事ªø¡AP力於此»â域的°V練及演Á¿工作¡A期¯à增強個人»P企業的溝³q技¯à¡CµÛ有¡mResolving Conflict In A Diverse Workplace¡n¡A目前»P丈夫居住在紐約市¡C ³·²ú‧索柏‧柯翰 美國°OªÌ»P作家協會的獲獎成員¡A並為°¨克卡爾出版公司編¿è¡A目前已µÛ有八本µÛ作¡C
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