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管理問題基本教練
作者：
山姆•迪普、利爾•蘇斯曼
譯者：
陳琇玲
分類：
行銷企管
／
企管•資訊科技
叢書系列：企畫叢書
出版社：
臉譜
出版日期：2002/1/30
ISBN：9574699668
書籍編號：kk0034436
頁數：240
定價：
280
元
優惠價：
79
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221
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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分
享
內容簡介
作者介紹
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頗受好評的管理好書《你的管理神奇寶貝》兩位作者是美國頂尖的管理顧問，再次推出日常管理問題方面的實用佳作《管理問題基本教練》，希望幫助經理人改善決策能力、擁抱成功。不管你做什麼行業、在哪家公司任職及職位大小，管理工作的共同特質就是：解決問題。如果你身為經理人，公司就是花錢請你來做選擇並解決問題。而且，你薪水愈高，要面臨的挑戰就愈複雜也愈重要。兩位作者把經理人認為最棘手的101項管理挑戰，歸類為九大章節，並以一套法寶——ACT（亦即Analyze：分析你的現況；Choose：選擇最佳策略；Track：追蹤你的選擇）——教會讀者掌控解決問題的能力，完全而徹底的解決所有日常會遇到的管理挑戰上的疑難雜症。
山姆•迪普（Sam Deep）利爾•蘇斯曼（Lyle Sussman） 迪普，卡內基大學（Carnegie Mellon University）副教授，亦是激勵人心的演說家暨管理訓練師、組織諮詢顧問。蘇斯曼，普渡大學（Prudue University）傳播與產業關係學博士，肯塔基州路易斯維爾大學（University of Louisville）商學院管理學教授。迪普與蘇斯曼兩人合作已數年之久，是美國頂尖的管理顧問，兩人並時時為文在各報章雜誌提倡新世代的管理觀念，像是《芝加哥論壇報》、《職業婦女》、《主管報告》等等，其中有四份報紙更有他們的管理專欄。他們的教學課程曾被拍成影帶，並在美國航空公司供旅客觀賞的電影中播放。 此外，他們也應邀到不計其數的廣播電台、電視台接受訪問，包括芝加哥的WNG電台以及有線電視新聞網的財經台（CNN-FN）。許多財星五百大企業、醫療組織、各大專院校以及各類職業工會、政府機構，也都時常聘請迪普與蘇斯曼去演講、開座談會及擔任顧問，因而受益的公私立機構不勝枚舉，像是美國銀行家協會、澳洲國家銀行、拜耳、百視達、奇異電氣、KFC、匹茲保交響樂團、美國郵政總局、西屋、全錄……等等都是他們的客戶。兩人的共同暢銷著作已被翻譯成十五種語言，並且銷售超過一百萬冊。 著有《你的管理神奇寶貝》（Power Tools）、《溝通無障礙》（Smart Moves）、《主管的成功策略》（Smart Moves for People in Charge）、《你做得到！》（Yes You Can！）、《當你不知道要說什麼，該先問什麼》（What to Ask When You Don′t Know What to Say）等多書。
責任型思維，從態度到
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