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行銷學:原理與觀點3/e(Marketing: Principles and Perspectives)
作者:
Bearden, Ingram & LaForge;
譯者:
王居卿 、張威龍 、陳明杰
分類:
行銷企管
/
行銷•廣告
叢書系列:行銷
出版社:
前程文化
出版日期:2002/5/17
ISBN:9570348445
書籍編號:kk0039425
頁數:546
定價:
660
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
暫停販售
暫無供應商:尋找供貨商中(也有可能出版社已結束)。
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行銷學:原理與觀點3/e(Marketing: Principles and Perspectives)
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內容簡介
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本書特色
本書提出七項整體性的觀點(關係、全球化、顧客價值、科技、企業精神、倫理、生產力),作為行銷之基本要素。此七項觀點有助於讀者建立整體性的行銷架構與 觀念。 ˙每章章首以業界真實案例開場,藉以引起讀者之學習興趣,並同時於個案旁列示 該企業的網址,以強調網際網路亦是成功行銷策略的一部份。 ˙本書附有行銷決策個案,使讀者能運用既有的知識來建立決策,並能更積極主動 研習行銷決策技巧,庶幾早日成為成功的行銷者。 ˙本書除強調全球化觀點之國際行銷外,並將儲運、資料擷取、供應鏈……等最新科技與行銷議題結合在一起,旨在提供讀者完整而成功的行銷規劃。
目錄
第一篇 動態環境中之行銷 ˙當代行銷概念 個案:www.amazon.com 個案:可口可樂重新活化了行銷理念 ˙全球行銷環境 個案:www.dell.com 個案:高氏(Gold’s Gym)健身房:莫斯科的西式健身俱樂部 ˙行銷策略在組織內之角色 個案:www.honeywell.com 個案:美國銀行在多重顧客類別的訴求 第二篇 購買行為 ˙消費者購買行為及決策 個案:www.kodak.com 個案:科技和消費者購買方式的改變對美林證券的衝擊 ˙企業對企業市場與購買行為 個案:www.tumyeto.com 個案:通用汽車公司展現其強勢採購作業 第三篇 行銷研究與市場區隔 ˙行銷研究與決策支援系統 個案:www.infores.com 個案:雅芳產品在國外問題重重 ˙市場區隔與市場目標設定 個案:www.future.sri.com 個案:Marriott International 的套房待遇(Suite Deals) 第四篇 產品及服務之概念與策略 ˙產品與服務概念 個案:www.fritolay.com 個案:聯邦快遞與UPS在電子化和全球化上的競爭 ˙新產品與新服務的開發 個案:www.3m.com 個案:汽車業新產品的競爭 ˙產品與服務策略 個案:www.starbucks.com 個案:美國運通公司的電子化發展 第五篇 訂價概念與策略 ˙訂價概念 個案:www.edmunds.com 個案:Priceline.com:價格的尋找與競爭 ˙價格決定與訂價策略 個案:www.eBay.com 個案:寶僑公司(P&G)的價格促銷方式 第六篇 行銷通路與物流 ˙行銷通路 個案:www.legend-holdings.com 個案:Caterpillar的通路分佈全球 ˙零售業 個案:www.walmart.com 個案:轉型為達康公司能夠讓Sears起死回生嗎? ˙批發業與物流運籌管理 個案:www.grainger.com 個案:哥倫比亞運動服裝公司:物流運籌的領袖之一 第七篇 整合性行銷傳播 ˙行銷傳播總論 個案:www.ibm.com 個案:Seagram公司不聲不響地進來了,其他的烈酒商會跟進嗎? ˙廣告與公共關係 個案:www.british-airway.com 個案:豐田汽車:在歐洲,以廣告邁向成功之路 ˙消費者促銷與商業促銷 個案:www.valpak.com 個案:百事可樂、Virgin Atlantic、希爾頓和微軟:即使是業界龍頭都會失手 ˙人員銷售與銷售管理 個案:www.pfizer.com 個案:IBM:全球化策略的執行 ˙直接行銷傳播 個案:www.coldwater-creek.com 個案:思科公司在網際網路行銷上有革命性的改變 ˙電子商務 個案:www.cyberatlas.com 個案:玩具反斗城:同時征戰傳統及電子商務兩個戰場
作者簡介
William O. Bearden-University of South Carolina Thomas N. Ingram- Colorado State University Raymond W. LaForge-University of Louisville 譯者簡介 王居卿 學歷:台灣大學商學博士 現職:淡江大學企管系教授兼主任 張威龍 學歷:台北大學企管博士 現職:萬能技術學院企管系副教授兼主任 陳明杰 學歷:台灣大學碩士、美國史丹福大學碩士 美國卡內基大學博士研究 經歷:淡江大學企管系副教授 現職:台灣票券金融公司經理
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