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消費者行為：建立行銷策略8/e(Consumer Behavior :Building Marketing Strategy)
作者：
Delbert I. Hawkins、Roger J. Best 、Kenneth A. Coney ；
譯者：
葉日武
分類：
行銷企管
／
行銷•廣告
叢書系列：行銷類
出版社：
前程文化
出版日期：2002/2/10
ISBN：9570348275
書籍編號：kk0039772
頁數：640
定價：
680
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
暫停販售
暫無供應商：尋找供貨商中(也有可能出版社已結束)。
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分
享
內容簡介
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<b><font color="#aa0000">本書特色</font></b> 本書就消費者行為中，心理、社會與管理的意涵作深入的探討，內容均衡完整而不偏頗。 本書作者將消費者行為與行銷決策規劃作緊密的結合與深入的研討，對於研讀行銷領域之讀者有莫大之助益。 本書提供導引地圖式的架構模型，將所有消費者行為之原理呈現於地圖中，導引讀者登堂入室而盡觀本書之堂奧本書各章均有實務專欄「消費者觀點」，故頗能使讀者將消費者行為的理論，應用於實際生活之中，價值非凡。 本書實例豐富並輔以國際性之實例與個案，使得本書具有時代性與世界觀。br> <b><font color="#aa0000">目錄</font></b> 第一篇 導論 ˙消費者行為與行銷策略 第二篇 外界影響因素 ˙消費者行為的跨文化差異 ˙變遷中的美國社會：價值觀 ˙變遷中的美國社會：人口統計與社會階層 ˙變遷中的美國社會：次文化 ˙美國社會：家庭與家計單位 ˙消費者行為的群體影響因素 個案：諾里可優勢刮鬍刀 第三篇 內部影響因素 ˙知覺 ˙學習、記憶與產品定位 ˙激勵、人格與情緒 ˙態度與影響態度的因素 ˙自我觀念與生活型態 個案：拉斯維加斯的重新定位 第四篇 消費者決策過程 ˙情境影響因素 ˙消費者決策過程與問題認定 ˙資訊搜尋 ˙方案評估與選擇 ˙地點評估與選擇 ˙購後過程、顧客滿意與顧客認同 個案：推廣安全的性行為 第五篇 組織型消費者 ˙組織購買者行為 個案：馬克重車的整合行銷傳播 第六篇 消費者行為與行銷管制 ˙行銷管制與消費者行為 個案：針對兒童的網路行銷 附錄A 消費者研究方法 附錄B 消費者行為稽核 <b><font color="#aa0000">作者簡介</font></b> Delbert I. Hawkins University of Oregon Roger J. Best University of Oregon Kenneth A. Coney Late of Arizona State University 譯者簡介：學歷：政治大學企管碩士 東華大學企研所博士班 現職：前程投資開發股份有限公司副總經理 相關著作：行銷學：理論與實務 財務管理 投資學：原理、技巧與應用
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