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績效躍進──才能評鑑法的極致運用
作者:
大衛.杜柏伊斯
分類:
行銷企管
/
人力資源管理
出版社:
商周出版
出版日期:2002/10/1
ISBN:9867892933
書籍編號:kk0050414
頁數:350
定價:
450
元
優惠價:
79
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356
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
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績效躍進──才能評鑑法的極致運用
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內容簡介
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內容簡介
能力與績效改進是許多組織的當務之急,但是,究竟什麼方法才能真正達成這些目標?這個問題迄今仍令大多數組織大傷腦筋。本書條理分明、巨細靡遺地介紹了有系統的方法,使個人的績效改進能有助於達成組織變革,而這正是人力資源發展領域目前真正的需要。本書同時也強調,組織必須透過變革與強化員工勝任能力,方能協助員工改善職務績效。本書為人力資源發展領域提供一個人道主義的方法,讓個別員工能參與訓練與發展的工作,並從中受益。作者詳細解說以能力為導向的績效改進模型及實務運作,提供實用的概念形成與模範實務架構,同時,介紹三個大型組織如何建立成功的能力導向績效改進制度。如果你想設計與發展有成效的績效改進方案,以幫助組織達成策略目標,這是一本不能錯過的佳作!人力資源發展領導者、專業人員、及相關領域學生則能藉由本書,認知到這個策略系統方法的價值。
目錄
導論──才能導向績效提昇•建立關於「才能」的正確觀點•組織面臨的人力資源發展挑戰•本書之目的第一章 用以產生能力導向績效改進的模型•系統原理與人力資源發展•策略系統模型第二章 以能力為導向的需求分析、評估、與規劃•需求分析、評估、與規劃和策略系統模型的關聯•需求評估與規劃的集體方法•進行策略分析第三章 建立能力模型的觀念與方法•能力模型和策略系統模型的關聯•才能評鑑法(JCA)•修改之才能評鑑法•概括性模型覆蓋方法•量身打造的概括性模型方法•彈性的職務績效設計與模型之建立:一個以未來為導向的方法•規劃及完成模型發展計畫第四章 擬定以能力為導向的課程計畫•課程規劃和策略系統模型的關聯•策略系統模型中的課程規劃子系統•擬定課程計畫:最初的步驟•單一職務的課程規劃•多種職務的課程規劃第五章 設計與發展以能力為導向的學習干預•學習干預之設計與發展和策略系統模型的關聯•學習目標與能力導向人力資源發展•有系統的傳授設計與發展第六章 能力導向干預的學習策略與工具•學習策略與工具和策略系統模型的關聯•能力導向的學習策略•商業賽局•其他以學習者為中心的學習策略第七章 追蹤各子系統的績效:評鑑子系統•評鑑子系統和策略系統模型之間的關聯•評鑑與人力資源發展•用以評鑑能力導向系統的實用模型第八章 太克科技公司的能力導向訓練──經理人的經理人方案•組織素描•方案概述•前置需求分析、評估、與規劃•建立能力模型•MMP課程之規劃•組織內部的課程整合•傳授設計策略•執行活動•MMP的評鑑第九章 能力導向領導力發展:美國國防部國防製圖機構•組織素描•方案概述•前置需求分析、評估、與規劃•建立DMA領導能力模型•課程規劃•訓練的設計、發展、實施,以及移轉應用領導能力的策略•LDP的評鑑•未來的活動第十章 新英格蘭電話公司的資深管理階層能力導向管理發展•概論•整體的前置需求分析與規劃階段•建立能力模型•對主管與中階經理人進行個別需求評估•管理階層能力模型之應用•MDS的評鑑•啟示
作者簡介
作者:大衛.杜柏伊斯作者簡介:國際知名的人力資源發展顧問,專長於勝任能力績效改進原理與實務及人力資源發展,是許多公私立組織與個人的指導顧問。擁有美國訓練與發展學會(American Society for Training and Development)、美國全國績效與傳授學會(National Society for Performance and Instruction)、美國顧問協會(American Counseling Association)、全國資歷發展協會(National Career Development Association)等機構會員資格,也是美國訓練與發展學會刊物審查委員會的成員。曾任教於美國大學(American University)、美國教育部教育統計中心(National Center for Education Center)教育政策資深研究員。
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