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效率客服：客服中心的程序規劃
作者：
曾世忠
分類：
行銷企管
／
企管•資訊科技
叢書系列：商業趨勢
出版社：
台灣培生
出版日期：2003/2/5
ISBN：9867790979
書籍編號：kk0052591
頁數：256
定價：
250
元
優惠價：
82
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205
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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分
享
內容簡介
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