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作者:
三上元 /
譯者:
徐華瑛
分類:
行銷企管
/
行銷•廣告
叢書系列:經營家系列
出版社:
日之昇文化
出版日期:2002/8/15
ISBN:9578386672
書籍編號:kk0068053
頁數:245
定價:
200
元
優惠價:
88
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176
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
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內容簡介
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內容簡介
服務的戰火已經點燃了,誰能虜獲消費者的心、迎合時代的潮流,甚至下賭注地超越時代的潮流,誰就能贏得最後的勝利,並換來企業的永續經營。 本書將以豐富的實例、創新的觀念及獨特的建議,教你在「企業服務戰」中致勝的秘訣。
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