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總體績效計分卡
Total Performance Scorecard
作者：
休伯特˙藍波賽（Hubert K. Rampersad）
分類：
行銷企管
／
企管•資訊科技
叢書系列：企畫叢書
出版社：
臉譜
出版日期：2005/4/18
ISBN：9867335279
書籍編號：kk0114753
頁數：480
定價：
450
元
優惠價：
79
折
356
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
暫停販售
暫無供應商：尋找供貨商中(也有可能出版社已結束)。
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分
享
內容簡介
作者介紹
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在後安隆時代（post-Enron）的氛圍裏，企業執行主管面對與日俱增的壓力，不得不一邊提高生產力，一邊建立可靠道德的組織風氣。《總體績效計分卡》（簡稱TPS）提出了一套整合式的組織改良和變革管理概念，有效結合平衡計分卡的模式與學習型組織的理論。個人平衡計分卡是TPS的其中一環，與組織平衡計分卡密不可分。這些計分卡不只反省績效目標，也反省個人的學習和成長目標，此外，組織的計分卡也會提出組織風氣方面的問題。持續改進、變革管理、360度意見回饋、和學習型組織等理論都被TPS直接搬出來派上用場。 TPS的落實能使組織將個人目標與組織目標予以銜結，同時結合個人績效和組織績效，而這一切都會在一個強調誠實、個人成長、學習、和公開溝通的文化背景下全力進行。哈佛商業評論評選75年來最重要管理觀念《平衡計分卡》在企業組織中的實務運用。
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