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日本商業禮儀達人
作者：
岡田小夜子( OKADA SAYOKO)
分類：
家庭•親子•人際
／
社交禮節
叢書系列：ideaman
出版社：
商周出版
出版日期：2006/3/8
ISBN：9861245839
書籍編號：kk0139377
頁數：240
定價：
240
元
優惠價：
79
折
190
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
暫停販售
暫無供應商：尋找供貨商中(也有可能出版社已結束)。
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分
享
內容簡介
作者介紹
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眾所周知，日本是一個禮儀大國，本書作者為教育學系出身，從事職場女性員工的教材編務及人力開發工作，以多年的實務經驗歸納整理出六十五條實用的商業禮儀，並穿插趣味十足的漫畫式插圖，更加提升了本書的實用性。 本書內容總共分成八大章節，概略敘述如下： 第一章 不可不知的基本禮儀 第二章 不會引起抱怨的應對---接待來客的禮儀 第三章 捉住對方的心，步向成功!---拜訪對方的禮儀 第四章 避免說出不得體的話---用字遣辭的禮儀 第五章 針對指名訂單的電話．書信禮儀 第六章 成為優秀的上班族---商業實務的禮儀 第七章 「要請人寫信的話就找他!」---商業文書的禮儀 第八章 接待與婚喪喜慶的禮儀讀者只要熟讀本書，可讓你在職場上無往不利。
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