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葡萄藤行銷
作者:
戴夫•巴爾特、約翰.布特曼
分類:
行銷企管
/
行銷•廣告
叢書系列:Business Point
出版社:
商智文化
出版日期:2006/12/9
ISBN:9789867204288
書籍編號:kk0163494
頁數:248
定價:
250
元
優惠價:
79
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198
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
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葡萄藤行銷
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內容簡介
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內容簡介
沿著葡萄藤一路延燒口碑, 大約12個星期,就是葡萄成熟時候! 「口碑」具有無比驚人的威力,更是所有廠商夢想擁有的,卻只有少數人花時間了解其中奧妙。 才是幾年前的事,企業開始熱中增進人與人之間對話的方式,來克服傳統廣告效果的衰退。但是,說總是比做來的容易些。身為BzzAgent的創辦人,戴夫•巴爾特發展出一項策略,能找出「口碑推薦」是否真的出自個人內心。在這個由象牙塔建構出理論所主宰的世界而言,貝特算得上是個真正的實踐者。 貝特的大發現是,當「口碑」是出自一個平凡人口中時,威力才會強大無比。這與散佈口碑的人是不是大師級或有影響力的人物,還是名人無關,重要的是,這個人得是自己身邊的人。這個就坐在你辦公桌旁邊的人,影響你決定看某部電影的力量,可能還大過任何影評人。貝特還有許多驚人發現,像是「口碑」是可以量化,以及不在操弄之下,就能好好運用的行銷工具。BzzAgent是個超過10萬人組成的社群,這些成員都是發自內心地想跟朋友或是認識的人,分享自己熱愛的產品,包括了書、啤酒、牛仔褲、香水、餐廳、香腸等,無所不包。這種出自內心的誠實回饋與從不止息的熱誠,讓他們比那些花錢請來背書的名人更讓人相信。 本書內容取自BzzAgent的真實活動與其他案例,告訴讀者哪些作法能讓人們為你做口碑,哪些則不能。回答一些今日行銷活動中,最難理解的問題,如: * 「口碑」和「Buzz」、「病毒行銷」的差異 * 哪六種原因會讓人覺得,自己是被迫跟別人談論個人熱中的事物 * 企業該怎麼做,才能促進好的口碑,而不會讓人覺得有種受騙或很假的感覺? * 你真的得到達「影響者」階段,才能創造產品臨界點嗎? * 為什麼負面的口碑,有時卻是一件好事? * 為何歐普拉有名的「龐帝雅克免費送」活動,創造驚人的口碑效應,車廠卻以難看的銷售數字收場? 作者以嚴謹的分析,提出許多第一手經驗,帶領讀者大膽進入「一對一」的行銷新世界,以及企業成員要如何精通這個概念。
作者簡介
戴夫•巴爾特(Davie Balter) 「口碑經紀公司」(BzzAgent)創辦人兼執行長,這家開創性的口碑行銷公司曾登上《富比世》(Forbes)、《快速企業》(Fast Company)等雜誌,也曾是《紐約時代雜誌》(New York Times Magazine)的封面故事。這是巴爾特的第一本書。 約翰•布特曼(John Butman) 著名的寫作者,曾參與寫作的暢銷書包括《奢華,正在流行》(Trading Up)、《真實男孩》(Real Boys)。同時他也替美國與歐洲企業及非營利組織,規畫媒體與溝通的相關策略。
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