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內容簡介
強勢的領導風格、重視紀律、責任、賞罰分明。而表揚與批評是領導者最常用到的獎懲方式,如何把握表揚與批評的分寸與尺度,將直接影響到獎懲的最終效果。 任何一個組織或團體在長時間的對內、對外關係中,必然會產生誤解和矛盾。作為一名現代領導者,能否充分學會運用協調與溝通的技巧,消除誤解和矛盾,對外取得理解和支持,對內使本部門成為一個堅強團結的戰鬥整體,已成為衡量其領導成功與否的重要標準之一。 作為最高明的領導者,他自己不一定要多麼優秀,但他一定會有一群優秀的下屬,而這些下屬透過他的領導,能充分發揮潛力。這就一定需要領導者運用調動下屬工作積極性的技巧。 真正的領導者,不一定自己能力有多強,只要懂得信任、懂得放權、懂得珍惜,就能團結比自己更強的力量,從而提升自己的身價。 對領導者心悅誠服的員工才是滿意的員工,滿意的員工才能服從領導的管理,才能主動自發地做好各項工作,才能為企業創造最大的價值。
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