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行銷學(Kotler/ Marketing: An Introduction 7/e)
作者:
張逸民
分類:
行銷企管
/
行銷•廣告
出版社:
華泰文化
出版日期:2005/8/2
ISBN:9861541780
書籍編號:kk0231098
頁數:760
定價:
800
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
暫停販售
暫無供應商:尋找供貨商中(也有可能出版社已結束)。
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行銷學(Kotler/ Marketing: An Introduction 7/e)
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內容簡介
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行銷學(Kotler/ Marketing: An Introduction 7/e) 企業經營的環境日新月異,行銷學的核心觀念仍然是在創造可帶來利潤的顧客關係。 本書提供學習行銷的一個創新的、以顧客關係管理為核心的架構,新版並特別加強以下重點: 1.顧客關係與顧客權益架構:此架構在本書開始時即建立,並逐步發展成行銷程序的五步驟模式,說明行銷如何創造顧客價值,並獲得價值的報酬。 2.品牌策略和管理品牌權益:探討市場區隔、選擇目標市場和如何發展品牌定位。並深入探討品牌權益和品牌價值、品牌定位、管理品牌和修改品牌。 3.全球的行銷、科技與社會責任的行銷:科技進展所帶來的數位時代影響購買者與行銷者甚鉅。相關議題除整合於每章內容中,亦另闢專欄探討。 4.實例解說:蒐集許多成功的行銷活動,知名企業的個案包括NASCAR、西南航空、MTV、Wal-Mart、Office Depot、微軟、Google、L'Or眤al 。 5.豐富輔助學習工具:章首「觀念預習」、每章中生動有趣的「行銷實例」、「消化觀念」及章末「觀念複習」、「重要名詞」、「討論(理論與實務)問題」等,協助學生複習、運用行銷觀念。 目錄: 第一篇 定義行銷及行銷程序 第1章 行銷:管理可帶來利潤的顧客關係 第2章 公司與行銷策略:合作建立顧客關係 第二篇 了解市場與消費者 第3章 行銷環境 第4章 管理行銷資訊 第5章 消費者與企業購買行為 第三篇 設計一個顧客驅動的行銷策略和行銷組合 第6章 市場區隔化、目標市場界定與定位 第7章 產品、服務與品牌策略 第8章 新產品發展與產品生命週期策略 第9章 定價考量及策略 第10章 行銷通路和供應鏈管理 第11章 零售業與批發業 第12章 整合行銷溝通:廣告、促銷與公共關係 第13章 整合行銷溝通:人員推銷與直效行銷 第四篇 行銷的延伸 第14章 數位時代的行銷 第15章 全球市場 第16章 行銷與社會:社會責任與行銷道德
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