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老闆沒教,同事不說的50個職場眉角
作者:
羅杰•威爾森、胡珮華
分類:
行銷企管
/
職場人際
叢書系列:財經意識
出版社:
意識文化
出版日期:2011/7/27
ISBN:9789866166136
書籍編號:kk0298287
頁數:288
定價:
249
元
優惠價:
77
折
192
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
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暫無供應商:尋找供貨商中(也有可能出版社已結束)。
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老闆沒教,同事不說的50個職場眉角
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老闆沒教,同事不說的50個職場眉角 本書特色: 什麼是MEGA?你知道嗎? 知道它對我們的工作又有什麼影響? 《老闆沒教,同事不說的50個職場眉角》就是要告訴各位, 只要搞懂本書中的50個MEGA,在職場你可以橫著走! ▉眉角(MEGA)是一種態度,一種處事為人,一種成功關鍵! 職場中我們常聽到做事要有態度,負責任,要有GUTS,但是你知道「MEGA」嗎?MEGA,漢文翻譯取名,意謂河洛語的「眉眉角角」,意指生活處事中十分重要、但非總是顯而易見,卻一定會影響到往後發展的關鍵要素與時刻。職場中,要注意到的眉眉角角更是不勝枚舉,但真正注意並能做到的人卻少之又少……。《老闆沒教,同事不說的50個職場眉角》就是要告訴所有正在職場或即將邁入職場的朋友,本書中的50個「MEGA」你一定要知道,並且搞懂它,因為它是一種態度,一種處事為人,一種成功關鍵,可以幫助你在職場走得平順又安穩。 ▉8大關鍵+50個MEGA=職場所向無敵 《老闆沒教,同事不說的50個職場眉角》將本書區分為做事態度、自我行銷、打造頂尖業績、如何接待客戶、與上司打交道、如何談判、第一次當管理者、如何跳槽這八大章節,各章節再一一剖析和讀者說明必須學會的50個MEGA,每篇內文結束後,作者並貼心設計「重點提醒BOX」,讓讀者可以快速總複習,重點一次吸收,絕不遺漏。 ▉職場如戰場,「MEGA」如子彈,懂得愈多就比別人有更多存活機會! 如果把職場比喻為戰場,那麼MEGA就是讓你得以上戰場衝鋒陷陣,消滅敵人的子彈。因此當你懂得愈多MEGA,你就比別人具有更多的防護,也愈能避開可能引爆的地雷,安全達陣。《老闆沒教,同事不說的50個職場眉角》特地企劃,選出職場中大家經常會忽略,卻又非常重要的MEGA,只要搞懂這50個MEGA,再難纏的上司或客戶都不再是問題。 ▉女人可以不懂心機;男人可以不懂魅力,但想在職場生存,就不能不懂「MEGA」! 請問問自己,是否有以下的問題? □事情可以一次做好,卻總是拖拖拉拉不趕快完成? □差不多是你的口頭禪? □推銷產品,沒有找出真正的購買決策者 □與客戶提案或面談前,絲毫沒有準備資料與事先演練? □每次開會都沉默不語? □與客戶應酬卻認為是「應付客戶」? □在上司面前鋒芒畢露? □和廠商談判,心裡未設最低底線,容易輕易妥協? □做事太過瞻前顧後,像個夾心餅乾? □職場人際關係不佳,做起事來總是「卡卡」……? 只要超過3個以上的問題打勾, 你就必須好好研讀《老闆沒教,同事不說的50個職場眉角》。 不僅告訴你職場中一定要知道的職場MEGA, 更讓你成為職場當紅炸子雞,客戶指定與你合作,上司同事都愛你!
羅杰•威爾森(Roger Wilson) 曾任職於美商公司多年,擔任培訓講師,專為新進員工安排教育訓練,喜歡具有挑戰性的事務,愈困難的事情愈能激發他的鬥志。為實現自己的生涯規劃,羅杰辭去令人羨慕的高薪工作,展開另一段全新的旅程。 目前羅杰是個空中飛人,四處奔波,除了身兼開發培訓課程的專案講師、行銷企劃專案經理等多重身分,最新身分是作家。《老闆沒教,同事不說的50個職場眉角》是他的第一本書,他非常開心能將自己所學與大家分享,他也誠摯期望讀者因為本書真的能有所改變,離自己的目標愈來愈近。 胡珮華 珮華對理財具有很大的熱忱,高中時就已經開始存錢買基金,大學理所當然選擇金融管理系。畢業後到國外遊學一段時間,就在這時認識了羅杰,兩個人也相約將來有機會一定要合作出書。回國後,珮華順利的進入一家投顧公司。在投顧公司的這段時間,珮華認為自己學到很多,除了投資技巧,也學到許多職場MEGA。她深刻的感受到,學經歷、專業度都很重要,但在職場中MEGA更是不可忽略,因為它們可能就是影響任務成功與否的關鍵。 透過意識文化特約記者蜜絲李的介紹,珮華和自己的老朋友羅杰合作推出了他們的第一本書《老闆沒教,同事不說的50個職場眉角》。珮華目前專職寫作與個人投資。
PART 1 上司交代的事情,一次就應該做好 MEGA01. 事情可以一次做好,就不要做第二次 MEGA02. 一次就把事做好,勝過不斷修改的無間地獄 MEGA03. 小心誤踩地雷!上司討厭的16件人和事 MEGA04. 零缺點才是王道,差不多先生讓你兵敗如山倒 PART 2 在每一次會議中展現自己,讓主管看到你 MEGA05. 得體和失禮間,往往只有一線之隔 MEGA06. 別讓緊張情緒砸了鍋 MEGA07. 把事做好之前,先學著把話說好 MEGA08. 每次發言都該拿出真本事 MEGA09. 言之有物遠大於高談闊論 MEGA10. 無聲勝有聲,善用眼神讓你更迷人 MEGA11. 真誠與負責,成功不二法則 PART 3 創造亮眼業績的成功祕訣 MEGA12. 第一份訂單,就要展現亮眼成績 MEGA13. 學習原氏精神,創造推銷經典 MEGA14. 頂尖推銷員,成功非偶然 MEGA15. 推銷產品之前,記得先推銷自己 MEGA16. 良好心理狀態,讓你贏在起跑點 MEGA17. 瞄準真正的購買決策者 MEGA18. 事前準備話題,輕鬆打開話閘子 MEGA19. 激發客戶需求,促成購買行動 MEGA20. 與客戶交心,更容易加薪 MEGA21. 八個面談技巧,讓你「八面玲瓏」 PART 4 這樣接待客戶,成就你的第1桶金 MEGA22. 來者都是客,做個專業迎賓員 MEGA23. 欲搞定客戶,先戰勝自己 MEGA24. 準備程度,決定成功機率 MEGA25. 妥善接待,贏得客戶的心 MEGA26. 應酬客戶,而不是應付客戶 MEGA27. 面對客戶刁難,見招拆招 PART 5 與上司打交道,要以智慧取勝 MEGA28. 不同類型上司,不同相處之道 MEGA29. 自己犯錯,就該坦然承認 MEGA30. 上司不是敵人,不要和他較勁 MEGA31. 讓上司「不能沒有你」 MEGA32. 別在上司面前鋒芒畢露 MEGA33. 事出必有因,找出受上司輕視的原因 PART 6 這樣談判,展現王者之風 MEGA34. 運用商務談判,走進成功人生 MEGA35. 知己知彼,談判前做好準備工作 MEGA36. 商務談判的技巧和策略 MEGA37. 底線之前,永不妥協 MEGA38. 讓對手欣賞你與勝利一樣重要 PART 7 第一次當管理者,開拓新世界 MEGA39. 凡事可以得意,但絕不能忘形 MEGA40. 忠誠度,決定你的職場價值性 MEGA41. 新官上任,要有三把「好」火 MEGA42. 職位與心態,雙雙都晉升 MEGA43. 瞻前顧後,別做夾心餅乾 MEGA44. 與同事保持好關係,工作更順暢 MEGA45. 挑選和培植你的左右手 PART 8 跳槽這麼跳,成功才能三級跳 MEGA46. 輕言跳槽會讓自己身價不漲反跌 MEGA47. 跳槽前,務必做到自我心理檢視 MEGA48. 仔細停看聽,以免「跳」入陷阱裡 MEGA49. 跳槽祕訣第一步:穩中求勝 MEGA50. 職場新人跳槽前更要做好功課
51種沉默的技巧:提
良性尷尬:尷尬不是壞
工作還可以,但上司和
抓住對方的心!令人悸
職場生存心理戰術:打
職場關係學:裝傻、避
「討喜的人」99%贏
關係力決定你的人生優
超神閒談力:增強人際
社恐、嘴笨也OK!一
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