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你其實不懂管理學
作者：
東方明
分類：
行銷企管
／
企管•資訊科技
叢書系列：TOP LEADER
出版社：
海洋
出版日期：2011/11/5
ISBN：9789866307836
書籍編號：kk0304942
頁數：288
定價：
260
元
優惠價：
79
折
205
元
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分
享
內容簡介
作者介紹
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你其實不懂管理學 提到管理學，我們首先會想到的就是它是和企業部門有關的 學科。在絕大多數人看來，這門學科的基本內容就是教一個 領導者如何管理一個團隊、如何讓企業獲得良好發展，如此 而已。很多人不會想到的是，管理學並不僅僅局限於企業和 組織部門，而是和人們的生活密切相關。 例如，你是否知道當你在和別人進行溝通的時候，怎麼樣才 能夠獲得最佳的溝通效果？你是否知道我們應該如何合理運 用壓力，來讓自己變得更加堅強有力？你是否知道如何認識 自己，為什麼要尊重他人？這些看上去和管理並沒有直接聯 繫的問題，卻恰恰是管理學的各種定律所要強調的內容。這 又印證了我們之前的解釋： 管理學是研究人的學科，它所強 調的不是管理，而是人心和人性。 本書特色： 上司與員工有級別之分，而沒有貴賤之分，管理者絕不可以 說出傷害員工自尊的話。 如果責備有方，猶如快馬加鞭，部屬會將此作為鞭策、作為 動力，從而衝勁十足。管理者與不同性格的員工打交道，一 定要摸透其特色、能力、才能因人而用。 管理者的權威，主要來自於他的模範行動、被賦予的權力、 語言表達能力等等，但是，有時也與沉默有關。 對於部屬的漫不經心、怠忽職守，絕不可姑息，否則部屬將 習慣於受到過度保護，成為完全不負責的人。
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