登入
｜
註冊
｜
會員中心
｜
結帳
｜
培訓課程
魔法弟子
｜
自資出版
｜
電子書
｜
客服中心
｜
智慧型立体會員
書名
出版社
作者
isbn
編號
5050魔法眾籌
|
NG書城
|
國際級品牌課程
|
優惠通知
|
霹靂英雄音樂精選
|
一分鐘掌握對方個性：掌握對方心思的99個關鍵TIPS(新版)
．
一開口就贏得信任：從
文學小說
文學
｜
小說
商管創投
財經投資
｜
行銷企管
人文藝坊
宗教、哲學
社會、人文、史地
藝術、美學
｜
電影戲劇
勵志養生
醫療、保健
料理、生活百科
教育、心理、勵志
進修學習
電腦與網路
｜
語言工具
雜誌、期刊
｜
軍政、法律
參考、考試、教科用書
科學工程
科學、自然
｜
工業、工程
家庭親子
家庭、親子、人際
青少年、童書
玩樂天地
旅遊、地圖
｜
休閒娛樂
漫畫、插圖
｜
限制級
如何讓人改變心意？：破解從NO到YES的秘密
How to Change Minds
作者：
羅伯．喬利斯
譯者：
李芳齡
分類：
教育•心理•勵志
／
心理學
叢書系列：BIG系列
出版社：
時報
出版日期：2014/3/7
ISBN：9789571359021
書籍編號：kk0371166
頁數：232
定價：
260
元
優惠價：
79
折
205
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
訂購後立即為您進貨
訂購後立即為您進貨：目前無庫存量,讀者下訂後,開始進入調書程序,一般天數約為2-10工作日(不含例假日)。
團購數最低為 20 本以上
評價數：
(請將滑鼠移至星星處進行評價)
目前平均評價：
文字連結
複製語法
<a href='https://www.silkbook.com/book_detail.asp?goods_ser=kk0371166'>如何讓人改變心意？：破解從NO到YES的秘密</a>
圖片連結
複製語法
<a href='https://www.silkbook.com/book_detail.asp?goods_ser=kk0371166'><img src='https://www.silkbook.com/mall_image/bk/kk0371166.jpg' ALT='如何讓人改變心意？：破解從NO到YES的秘密' height='120' width='90'></a>
分
享
內容簡介
作者介紹
書籍目錄
同類推薦
如何讓人改變心意？：破解從NO到YES的秘密 想要改變世界，先從改變別人的心意 開始! (每章篇末附重點練習，適合讀書會取材) 不是只有靠銷售維生的人，才需要學習如何改變他人心意的技巧。 一旦學會這樣的技巧，父母可以輕易地讓孩子離開電玩，重拾書本； 醫生可以讓病人願意走入健康生活；主管則能在公司發揮更大的影響力! 企業、家長、經理人、教師、朋友、教練，或任何人， 都可能需要影響別人、改變他人的心意， 但是人類天性害怕改變，本書作者揭露了如何發揮影響力， 讓人改變心意、改變生活，最後改變未來的秘密。 溝通大師羅伯喬利斯（Rob Jolles）當過業務員、老師，也身為人父，他在書中提供一個簡單、有效的流程，使你能夠影響別人，讓他們發現，自己為何必須改變，以及需要怎樣改變。 不論你是想要成功銷售，或是說服別人戒除某項習慣，或是想要改善關係，本書介紹的技巧都能幫助你用善意引導的方式，來改變對方的心意。 這有如魔術般的技巧，將在這本書中完整呈現；作者以自己成功的銷售經歷，制定了一個可以改變他人心意的簡單、可重複、可衡量的過程。而我們從此過程中，可以窺探人們怎樣做出決定。本書並不是直接告訴讀者該如何做來增進「說服」的技巧，而是要讀者學會如何透過一連串的問題，引導別人發現不改變會帶來的負面影響，從而完全接受他們需要做出的改變。 這本書充滿了趣味，也有感人的故事，書中並有一些例子說明了改變人心是有多麼困難，以及影響而不操縱的界限。 本書傳授的技巧，實用又有效，已被許多專業銷售人員、太空總署工程師、人質談判者、藝術家、家長團體等等所證實。 影響他人的藝術，不限對象，人人皆需要學習！
羅伯．喬利斯 喬利斯訓練顧問公司(Jolles Associates, Inc.)總裁，是有三十多年經驗的說服與影響技巧及銷售方法訓練師，客戶遍及北美、歐洲、非洲、遠東地區和各領域，包括豐田汽車公司、迪士尼、美國太空總署等知名組織。喬利斯早年任職紐約人壽保險公司和全錄公司，在全錄公司擔任銷售訓練師多年，當時，全錄的銷售訓練課程被譽為舉世最優的銷售訓練課程之一。著有《銷售學問》(Customer Centered Selling)、《如何主持研討會與研習營》(How to Run Seminars ＆ Workshops)等書，現居維吉尼亞州大瀑布市。
推薦文I 學習如沐春風的影響力 丁菱娟 推薦文II 要像心理治療師般地思考 黃瑽寧 前言 影響，不操縱 第一章 改變心意，改變生活 操縱他人者企圖說服別人採行某解決方案，不論本身是否認同此解決方案； 影響他人者只在自己相信並支持某解決方案時，才會試圖說服他人採行此解決方案。 第二章 深入了解對方的心智流程 你能否成功改變他人的心意，影響其行為，並非只取決於你能否運用各種技巧， 還取決於你是否了解對方處於決策循環流程中的哪個階段， 並運用適合的技巧來影響對方改變。 第三章 建立信任 如果你的最終目的是想影響對方，促使他作出改變，建立信任是第一步， 你必須：(1) 詢問開放式問題；(2) 認真傾聽；(3) 瞄準你詢問的問題；(4) 避免一開始就提及對方的問題。 第四章 改變心意的藍圖 現在你已經贏得對方的信任，可以開始談論對方的問題， 營造急迫感，說服對方作出改變，這一連串的詢問可區分為三步驟： 步驟1：辨識問題；步驟2：深入探詢問題；步驟3：研判問題的衝擊力。 第五章 如何讓對方承諾作出改變 當你試圖說服某人作出改變時，沒有比這個更要的詢問了： 「你是否承諾作出改變？」 一個請求對方作出改變承諾的四步驟簡單方法如下： 步驟1：確認益處；步驟2：請求作出承諾；步驟3：討論後續事宜；步驟4：再次保證。 第六章 啟動改變的開場白 無法通過「開場白」這一關，前述種種改變心意技巧幾無用武之地。 依循以下四個簡單步驟，將有效掌握關鍵的45秒開場白，成功啟動談話： 步驟1：自我介紹；步驟2：提出誘餌；步驟3：說明流程；步驟4：估算時間。 第七章 如何應付抗拒 只要我們能更加了解人們反對或抗拒的背後原因， 那麼我們在遭遇反對或抗拒時就不會那麼焦慮了。 有效處理抗拒的祕訣在四步驟： 步驟1：釐清；步驟2：表達理解；步驟3：回應；步驟4：確認。 第八章 如何改變你自己的心意 勝利不是最重要的事，但求勝意志是唯一重要的事。 ─已故美式足球教練文斯．隆巴迪（Vince Lombardi） 附錄1 我是誰？ 附錄2 影響而不操縱
沒有最累，只有更累！
費解的顯然：動作、神
我們內心的衝突：愛恨
再困難的問題都有10
超譯阿德勒
天生善良
佛洛姆．存在的哲學套
大人系聰明心理學：5
清醒夢療法：鍛鍊意識
人工智慧：8堂一點就
為了保障您的權益，新絲路網路書店所購買的商品均享有到貨七天的鑑賞期（含例假日）。退回之商品必須於鑑賞期內寄回（以郵戳或收執聯為憑），且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、內外包裝、隨貨文件、贈品等)，否則恕不接受退貨。
