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說故事的領導:說出一個好故事,所有人都會跟你走!
作者:
保羅•史密斯
譯者:
高子梅
分類:
行銷企管
/
企管•資訊科技
叢書系列:Start+
出版社:
如果
出版日期:2014/10/16
ISBN:9789866006630
書籍編號:kk0386596
頁數:400
定價:
360
元
優惠價:
79
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284
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
絕版書
絕版書:確定不再版的商品,僅提供書籍資訊參考。
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說故事的領導:說出一個好故事,所有人都會跟你走!
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內容簡介
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說故事的領導:說出一個好故事,所有人都會跟你走! 最高明的領導統御技巧,就是說故事! ※你還在用條列式的簡報說明你的想法嗎? 3M多年前就已經禁止使用重點說明,改以說故事方式呈現報告內容。 P &G專程聘用好萊塢的電影導演,指導高階主管說故事的技巧。 ※說出精采故事,讓你的團隊一切都聽你的! 你的團隊為什麼叫不動,不是你的話沒有感染力, 更不是你領導無方,而是你沒有說出一個打動人心的好故事。 ※說出好故事,就能帶出好團隊! 本書集結100多則隨時可用的故事,依據企業所面臨的不同挑戰加以整理,告訴你如何利用故事,以深入淺出的方法與老板、團隊、顧客及其他人溝通,即使你認為自己對說故事一竅不通,也能幫助你輕鬆運用。 ※打造獨一無二的領導力,你一定要學會說故事! 故事可以為你的價值觀和理念賦予強大的意義,這是依靠逐點說明辦不到的。 決策過程的關鍵常常是感性的訴求,比起運用理智、邏輯來說服別人,說出打動人心的故事更重要! 說故事技巧最權威的著作! 讓你無論何時何地都能說出激勵人心的好故事! ●羅列21種企業面臨的棘手狀況,讓你視用途挑選故事 ●收錄超過100則故事範例,提供你隨取隨用 ●剖析故事結構,教你如何發想、組織一則好故事 ●介紹精采故事必備的6個元素,讓你的故事不落俗套 ●分析聽眾立場,讓你訴諸感性,講出動人的故事 ●案例涵蓋50多家公司,遍及全球15個國家30種產業,各行各業都適用 故事能感動我們、吸引我們、鼓勵我們, 想要傳達感性訴求、激勵團隊士氣,最佳方法莫過於說故事! 翻開本書,教你構思出吸引、說服與啟發聽眾的好故事,從此不再為帶領團隊而煩惱!
保羅•史密斯 寶僑(P & G, Procter & Gamble)公司消費溝通研究部(Consumer & Communications Research )總監,也是素有好評的演講者兼講師。講題以領導統御和溝通為主,並在薩維爾大學和辛辛那提大學的企管碩士班固定開班授課。目前居住於美國俄亥俄州辛辛那提市,讀者可透過www.leadwithastory.com與他聯絡。
謝辭 前言 第一章 為何要說故事? PART 1 展望成功 第二章 為未來勾勒願景 第三章 訂定目標,全力以赴 第四章 領導變革 第五章 讓建議奏效 第六章 界定顧客服務的成敗 第七章 【基本指南】故事的架構 PART 2 創造贏面的環境 第八章 界定文化 第九章 建立價值觀 第十章 鼓勵合作和建立關係 第十一章 對多元化的包容 第十二章 訂出檯面下的政策 第十三章 【基本指南】務實呈現 第十四章 【基本指南】風格元素 PART 3 強化團隊 第十五章 啟發與激勵 第十六章 建立勇氣 第十七章 幫別人找回對自身工作的熱情 第十八章 【基本指南】訴諸感性 第十九章 【基本指南】驚訝元素 PART 4 教化人才 第二十章 傳授重要的經驗教訓 第二十一章 提供指導和意見回饋 第二十二章 示範如何解決問題 第二十三章 幫忙大家瞭解顧客 第二十四章 【基本指南】譬喻與類比 PART 5 權力下放 第二十五章 授權和許可 第二十六章 鼓勵創新和創造力 第二十七章 推銷這種事,人人有責 第二十八章 第一天就讓?人尊重你 第二十九章 【基本指南】把你的聽眾放進故事裡 第三十章 就此開始 附錄 故事架構模組 故事元素清單 故事矩陣
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