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商務禮儀
作者:
劉江海
分類:
行銷企管
/
職場人際
叢書系列:崧燁-一般叢書
出版社:
崧燁文化
出版日期:2018/8/3
ISBN:9789576813863
書籍編號:kk0471632
頁數:206
定價:
350
元
優惠價:
88
折
308
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
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商務禮儀 內容簡介 商務禮儀實訓課程是當代大學生各專業,尤其是經濟管理類各專業集中實踐性教學環節的專業實訓課程,屬於應用性實踐必修骨幹課程和職業訓練課程。課程遵循「實用為主,適用為變」的原則,以內強素質、外塑形象為重要目標突出商務禮儀的重要性。 商務禮儀實訓課程現代商務人才的需求為依據,以企業常見商務活動的主要類型進行實訓教學,以完成各項實際工作為任務來開發展教學,以企業一個完整的商務活動安排教學任務,以任務的成為目標,以學生自主思考和訓練、模擬和實際體驗為主,以教師啟發引導、講解、示範為輔,教與學結合,學與做結合。 課程要求學生採用互動、模擬、訓練等方式,認識和瞭解企業常見商務活動策劃與組織的一般程序,熟練掌握商務活動策劃與組織各項技能,熟練掌握商務活動個環節的禮儀規範,培養學生一定的溝通能力、組織能力、應變能力以及團隊合作精神。 透過商務禮儀實訓課程的學習和培訓,學生應掌握個人形象塑造和商務禮儀運用的基本知識和操作方法,並有意識地運用禮儀,為以後走上工作崗位,建立完善的人際關係,更快地走向成功奠定良好的基礎。
目錄 商務禮儀實訓概述 / 1 模塊一 職業形象禮儀 / 10 任務 1 儀態禮儀 / 11 任務 2 儀表禮儀 / 38 任務 3 儀容禮儀 / 54 模塊二 商務會面交往禮儀 / 64 任務 1 稱呼語問候禮儀 / 65 任務 2 見面禮儀 / 71 任務 3 介紹禮儀 / 81 任務 4 名片使用禮儀 / 87 任務 5 電話禮儀 / 93 模塊三 商務接待拜訪禮儀 / 98 任務 1 接待禮儀 / 99 任務 2 拜訪禮儀 / 106 任務 3 餽贈禮儀 / 112 模塊四 商務宴請禮儀 / 117 任務 1 中餐宴請禮儀 / 118 任務 2 西餐宴請禮儀 / 131 模塊五 商務活動禮儀 / 147 任務 1 簽字儀式 / 148 任務 2 開業慶典 / 153 任務 3 剪綵儀式 / 157 模塊六 會議談判禮儀 / 166 任務 1 商務會議禮儀 / 167 任務 2 茶話會禮儀 / 174 任務 3 商務談判禮儀 / 179 模塊七 求職面試禮儀 / 185 任務 1 求職面試準備 / 186 任務 2 面試禮儀 / 193
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