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職場零混蛋求生術:7顆特效藥擺脫豬隊友,搞定慣老闆,終結奧客戶!
The Asshole Survival Guide
作者:
羅伯.蘇頓
譯者:
徐立妍
分類:
行銷企管
/
職場人際
叢書系列:綠蠹魚Read It
出版社:
遠流
出版日期:2018/9/27
ISBN:9789573283690
書籍編號:kk0474113
頁數:312
定價:
350
元
優惠價:
79
折
277
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
絕版書
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職場零混蛋求生術:7顆特效藥擺脫豬隊友,搞定慣老闆,終結奧客戶! 內容簡介 根據美國職場霸凌研究學會2007∼2014年所做的調查,有超過50%的美國人說自己曾經遭遇或目擊持續的霸凌行為,但卻只有不到1%的人承認他會不斷苛待他人,顯然很多人都無視自己的惡劣行徑,也不理會別人的感受。史丹佛大學教授羅伯.蘇頓決定在本書正面迎擊混蛋症病例,他蒐集超過8000封相關求救信件,提出一套實用又有條理的作戰計畫,告訴大家「這是你的事,而你並不孤單」。 掌握特效藥 職場零混蛋── ★逃離暴風圈-設法離開惡劣的工作環境或儘量跟混蛋保持距離,以策安全。 ★施展隱身術-保持低調,不要興風作浪,遭惹混蛋的注意。 ★撕下壞標籤-先別為他人貼上混蛋標籤,換個角度看事情,以不厭其煩、溫和有禮的態度應對敵人的惡毒。 ★金鐘罩護體-蒐集實際被迫害的證據,伺機而動,結交盟友。先衡量自己有多少勝算才反擊。 ★先照照鏡子-也許問題出在你身上?發現自己的缺點並接受其他人如何看待自己。 ★不當喬事者-想想自己有沒有助長過混蛋的孳生,對受害者的投訴和證據視而不見? ★小小時光旅行-假裝已經過了一週、一年,你會以如何回應、如何對待他人為榮?這可以幫助你現在就做出對的決定。 各界贊聲支持! 雖然我們都想努力避開混蛋,但他們不免會出現在我們生活中。羅伯.蘇頓為我們列出清楚、體貼又實用的解決方法,幫助我們撐過那些令人痛苦的情境。書中收錄了最新研究和真實事例,讓我們思量再三,又經常捧腹大笑。《職場零混蛋求生術》是你絕對不可或缺的工具。 ——暢銷作家 葛瑞琴.魯賓(Gretchen Rubin) 要打造絕佳的工作環境,其中一個最大的阻礙就是那些混蛋,他們的行為會造成一個充滿敵意的工作環境,降低員工的投入心力、生產力以及忠誠度。羅伯.蘇頓寫了一本超棒的書,解釋這個問題的嚴重性,並提供處理問題的有效策略。——貝雅公司(Baird)董事長兼前任總裁 保羅.柏賽爾(Paul Purcell) 羅伯.蘇頓非常明智、風趣。每個人的人生總會遇見幾個混蛋,而他會告訴你確切的方法,教你究竟如何處理這般不幸的現實。只要你發現自己得應付那些苛待你的人,《職場零混蛋生存術》絕對會成為你的指引。——暢銷書《安靜,就是力量》作者 蘇珊.坎恩(Susan Cain)
作者簡介 羅伯.蘇頓(Robert I. Sutton) 史丹佛大學工學院管理科學及管理工程教授,著有6本管理學書籍,包括紐約時報暢銷書《拒絕混蛋守則》以及《好老闆、壞老闆》,是讀者心目中的「混蛋剋星」。他同時是IDEO設計創新公司的成員,也是史丹佛科技創投計畫以及史丹佛設計中心的共同創辦人。現居加州門洛帕克。想知道更多他的研究,請造訪www.bobsutton.net。 譯者簡介 徐立妍 師大翻譯研究所筆譯組畢業,譯有《一九八四》、《華氏451度》、《人性中的良善天使》(合譯)、《奶與蜜》等多本作品,持續翻譯中。
目錄 1. 八千封電子郵件 2. 混蛋評估表:問題有多糟? 3. 乾淨俐落的脫逃術 4. 躲避混蛋的技巧:減少曝光 5. 保護靈魂的心智控制術 6. 反擊 7. 成為解決的方法,而非問題 你的故事與想法 謝詞
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