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銷售服務公司集團管控探討：基於信息視角
作者：
李倩、謝付杰
分類：
行銷企管
／
組織與策略管理
叢書系列：一般叢書
出版社：
財經錢線
出版日期：2018/10/12
ISBN：9789577355164
書籍編號：kk0475838
頁數：230
定價：
400
元
優惠價：
88
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352
元
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內容簡介
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銷售服務公司集團管控探討：基於信息視角 內容簡介 本書以一家典型銷售企業為案例，分析了在信息化背景下，對於銷售連鎖營 運管控的建設方案和路徑選擇。以期對於類似企業在進行信息化建設或者集團 管控方案選擇時，具有參考借鑑作用。 內容主要分成四個部分： 第一部分梳理關於集團管控的一些基本理論。 第二部分，針對「ZSF」項目進行分析和理解，據此提出系統設計目標。 第三部分，分析「ZSF」的戰略、模式，梳理業務流程和管理需求，提出流程諮詢方法，以及需要改進的流程和問題；爾後推導出「ZSF」的信息化整體藍圖，提出建設規劃。 第四部分，根據第三部分的分析，提出「ZSF」連鎖運營管控平台的系統解決方案。遵循整體規劃、分步實施的原則，將步驟分成三期，並對每一期的建設方案，從系統解決方案、關鍵業務管理、應用價值等角度詳細解析，確保做到「前台簡單、後台縝密」。
目錄 1 集團管控理論概述 / 1 1-1 集團管控的含義 / 1 1-2 通過劃分權責確定管理深度 / 1 1-3 集團管控模式選擇與構建的影響因素 / 2 1-3-1 外部影響因素 / 2 1-3-2 內部影響因素分析 / 5 1-4 集團管控的基本管控模式 / 5 1-4-1 「三分法」管控模式 / 5 1-4-2 「四分法」管控模式 / 6 1-5 企業集團管控分析框架 / 7 1-5-1 集團業務組合分析及管控模式選擇 / 7 1-5-2 管控模式選擇 / 8 1-5-3 管控導向的確定 / 9 2 「ZSF」項目背景與目標理解 / 11 2-1 對「ZSF」營運管控平臺項目背景的理解 / 11 2-1-1 「ZSF」經營網路規劃及佈局 / 11 2-1-2 「ZSF」經營網路發展的目標 / 12 2-1-3 「ZSF」管理現狀分析 / 12 2-2 對「ZSF」營運的管控目標 / 13 2-2-1 總體目標 / 13 2-2-2 「ZSF」項目的具體目標與內容 / 14 3 「ZSF」連鎖營運IT 諮詢方案 / 15 3-1 「ZSF」IT 諮詢方法論 / 15 3-1-1 IT 諮詢「四元屋」模型 / 15 3-1-2 IT 諮詢建設過程方法論 / 16 3-1-3 IT 諮詢風險控制方法論 / 17 3-1-4 IT 系統規劃建設方法論 / 18 3-2 「ZSF」戰略理解與經營管理模式分析 / 19 3-2-1 「ZSF」戰略體系理解 / 20 3-2-2 「ZSF」業務模式分析 / 22 3-2-3 「ZSF」連鎖營運管控模式分析 / 26 3-3 「ZSF」連鎖經營業務管理需求分析與建議 / 32 3-3-1 業務流程諮詢和優化方法 / 32 3-3-2 「ZSF」業務流程分析 / 37 3-3-3 「ZSF」業務流程優化建議 / 41 3-4 「ZSF」連鎖營運管控平臺設計框架與建設路徑 / 45 3-4-1 「ZSF」信息化支撐點分析 / 45 3-4-2 「ZSF」信息化整體藍圖設計 / 47 3-4-3 「ZSF」連鎖營運管控平臺關鍵功能設計 / 48 3-4-4 「ZSF」連鎖營運管控平臺分期建設規劃 / 50 4 「ZSF」連鎖營運管控平臺解決方案 / 52 4-1 一期關注業務經營、實現門店連鎖一體化 / 52 4-1-1 「ZSF」渠道管理系統解決方案設計 / 52 4-1-2 「ZSF」全國式協同的供應鏈管理解決方案 / 83 4-1-3 「ZSF」精益物流管理解決方案 / 109 4-1-4 「ZSF」集團財務集中核算解決方案 / 119
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