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體驗消費論綱（第二版）
作者：
張恩碧
分類：
行銷企管
／
行銷•廣告
叢書系列：M(西南財經-新)
出版社：
財經錢線
出版日期：2018/11/2
ISBN：9789577355980
書籍編號：kk0477125
頁數：256
定價：
450
元
優惠價：
88
折
396
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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內容簡介
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體驗消費論綱（第二版） 內容簡介 本書針對消費的概念和消費的理念進行論述。全書主要講述體驗消費內涵和特徵分析、體驗消費需要分析、體驗消費對象分析、體驗消費價值和滿意度分的和體驗消費倫理和發展分析等內容。主要反應作者對於體驗消費的觀察、思考、認識和理解，期望對於體驗消費的認識和觀點，能夠在人們的體驗消費實踐中得到檢驗和認可。同時對體驗消費的分析和探討，在實踐上能夠對體驗消費的健康發展產生有益的作用，在理論上能夠對體驗消費的縱深研究起到抛磚引玉的作用， 吸引更多的專家學者關注和研究體驗消費問題。
目錄 1. 緒論1 1. 1從「體驗經濟」到「體驗消費」2 1. 2體驗消費研究的理論與實踐意義8 1. 3體驗消費研究的基本思路和方法、主要內容和創新之處10 1. 3. 1研究視角10 1. 3. 2研究的基本思路和方法12 1. 3. 3研究的主要內容和創新之處13 1. 3. 4深入研究的思考20 2. 體驗消費內涵和特徵分析21 2. 1體驗內涵的多學科視角22 2. 2體驗的內涵和本質屬性28 2. 2. 1體驗的內涵28 2. 2. 2體驗及體驗消費的本質屬性32 2. 2. 3體驗的主觀性和客觀性38 2. 3體驗消費及其基本特徵40 2. 3. 1體驗消費的內涵和三要素40 2. 3. 2體驗消費的基本特徵43 2. 4體驗消費六辨53 3. 體驗消費需要分析61 3. 1體驗消費需要及其基本特徵62 3. 1. 1體驗消費需要的特殊性62 3. 1. 2體驗消費需要的層次性67 3. 1. 3體驗消費需要的基本特徵70 3. 2體驗消費的重要意義和作用78 3. 2. 1有利於提高人的素質， 實現自由全面發展79 3. 2. 2有利於豐富生活， 探索未知81 3. 2. 3有利於發展興趣愛好， 釋放情感和壓力83 3. 3體驗消費需要產生的主要原因分析85 3. 3. 1城鄉居民生活顯著改善85 3. 3. 2科學技術發展日新月異86 3. 3. 3國際性交流融合日趨加強87 3. 3. 4閒暇時間增加88 3. 3. 5消費需要層次性上升89 3. 4體驗消費需要的主要滿足方式90 3. 4. 1體驗消費者的主要類型90 3. 4. 2滿足體驗消費需要的主要方式94 4. 體驗消費對象分析109 4. 1體驗消費對象辨析110 4. 1. 1體驗的經濟提供物說及其主要內容110 4. 1. 2體驗消費的對象是體驗品而不是體驗113 4. 2體驗消費對象的主要類型116 4. 2. 1體驗式自然景觀116 4. 2. 2體驗式人文景觀118 4. 2. 3體驗式民俗文化121 4. 2. 4體驗式產品124 4. 2. 5體驗式服務126 4. 2. 6體驗式電腦網絡129 4. 2. 7體驗式主題項目活動134 4. 2. 8體驗場137 4. 3體驗消費對象的主要特性138 4. 3. 1體驗消費對象的自然性139 4. 3. 2體驗消費對象的歷史性142 4. 3. 3體驗消費對象的異域性143 4. 3. 4體驗消費對象的文化性150 4. 3. 5體驗消費對象的科技性151 4. 3. 6體驗消費對象的新潮時尚性152 4. 4體驗消費對象的生產供給原則155 4. 4. 1體驗消費與體驗經濟之間的辯證關係155 4. 4. 2體驗消費對象的生產供給原則157 5. 體驗消費價值和滿意度分析171 5. 1客戶價值理論回顧比較172 5. 2體驗消費價值分析175 5. 2. 1體驗消費價值的內涵175 5. 2. 2體驗消費總效用分析177 5. 2. 3體驗消費總成本分析184 5. 3顧客滿意理論回顧比較186 5. 4體驗消費滿意度分析189 5. 4. 1體驗消費滿意度的內涵189 5. 4. 2體驗消費滿意度的決定分析190 5. 4. 3體驗消費滿意度的變動分析192 5. 5體驗消費價值與滿意度綜合分析198 6. 體驗消費倫理和發展分析201 6. 1體驗消費倫理道德分析202 6. 2體驗消費的主要誤區205 6. 2. 1奢侈炫耀型體驗消費206 6. 2. 2迷信愚昧型體驗消費206 6. 2. 3庸俗粗鄙型體驗消費207 6. 2. 4非法罪惡型體驗消費208 6. 2. 5網絡成癮型體驗消費211 6. 2. 6荒誕怪癖型體驗消費213 6. 3文明、健康、科學的體驗消費發展對策215 6.3.1端正價值導向， 用先進文化引導體驗消費健康發展215 6.3.2不斷提高高層次的富有文化內涵的體驗消費的比重217 6. 3. 3加強消費教育， 培養具有高度文明、高度文化的消費者218 6. 3. 4加強法制建設， 整頓市場經濟秩序， 培育優良的體驗消費環境220 6. 3. 5加強對體驗消費的社會調控223 6. 3. 6生產和提供健康優秀的體驗品224 6. 3. 7節約資源、保護環境225 6. 4體驗消費發展趨勢展望226 主要參考文獻229
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