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管理學(修訂三版)
Management
作者:
榮泰生
分類:
行銷企管
/
組織與策略管理
叢書系列:管理
出版社:
三民書局
出版日期:2020/6/19
ISBN:9789571468051
書籍編號:kk0526583
頁數:468
定價:
560
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
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管理學(修訂三版) 內容簡介 近年來,企業環境的急遽變化,著實令人震撼不已。在這種環境下,企業唯有透過有效的管理才能夠生存及成長。本書的撰寫使讀者能夠充分的體會到環境對企業的衝擊,以及有效管理對於因應環境的重要性。本書的目的在於提供未來的管理者各種必要的管理觀念與知識。不管是何種行業,任何有效的管理者都必須發揮規劃與決策、組織化、領導與控制等功能。本書將以這些功能為主軸,說明有關課題。 本書融合了美國著名教科書的精華、研究發現以及作者多年擔任管理顧問的經驗。在撰寫的風格上,力求平易近人,使讀者能夠很快的掌握重要觀念;在內容的陳述上,做到觀念與實務兼具,使讀者能夠活學活用。本書可作為大專院校「企業管理學」、「管理學」的教科書,以及各高級課程的參考書。對於從事實務工作的人(包括管理者以及非管理者)而言,本書是充實管理的理論基礎、知識及技術的最佳工具。
作者簡介 榮泰生 學歷: 國立政治大學企業管理學博士 美國波士頓大學企業管理碩士 大同大學工學院事業經營碩士 經歷: 國立政治大學企管系兼任講師 哈佛企管顧問公司顧問、華得廣告公司顧問、士林紡織公司資訊顧問 著作: 著有行銷、管理、資訊、研究方法相關書籍三十餘冊,及《動腦成金》、《商場霸術》、《掌握權勢》、《如何在三十五歲前財務獨立》、《企業不倒翁》、《網路零售》譯著六冊
目錄 自序 第1篇基本觀念 第1章管理概論 1.1「管理」是什麼? 1.2為什麼要學習管理? 1.3管理程序 1.4組織階層 1.5管理者角色 1.6你具有管理者的特質嗎? 1.7管理者常犯的錯誤 1.8權變管理 1.921世紀管理 1.10本書架構 第2章管理理論的演進 2.1管理理論及歷史的角色 2.2管理理論的先驅 2.3古典管理觀點 2.4行為管理觀點 2.5數量管理觀點 2.6整合管理觀點 2.7趨勢與議題 第2篇管理的環境系絡 第3章企業環境 3.1影響組織運作的環境因素 3.2內部環境 3.3任務環境 3.4總體環境 3.5組織與環境的關係 3.6環境與組織效能 第4章管理倫理與社會責任 4.1倫理的四個觀點 4.2管理倫理 4.3國際企業經營的倫理問題 4.4資訊時代的倫理議題 4.5組織的社會責任 4.6有關社會責任的正反看法 4.7社會責任的連續帶 4.8政府與社會責任 4.9如何善盡社會責任 第3篇規劃與決策程序 第5章規劃 5.1決策與規劃程序 5.2組織目標 5.3組織規劃 5.4戰術規劃 5.5作業規劃 5.6目標設定與規劃程序的管理 5.7規劃工具及技術 5.8規劃的當代議題 第6章決策 6.1決策的本質 6.2決策情況 6.3理性決策步驟 6.4如何做好決策? 6.5決策—行為觀點 6.6團體決策 第7章策略規劃 7.1策略管理的本質 7.2SWOT分析 7.3總公司策略的形成 7.4總公司策略的實現 7.5事業單位策略的形成 7.6事業單位策略的實現 第4篇組織化程序 第8章組織化 8.1工作設計 8.2部門化—工作的集結 8.3報告關係的建立 8.4權力的分配 8.5協調 8.6單位 第9章組織設計 9.1組織設計的本質 9.2組織設計—普遍觀點 9.3組織設計—情境觀點 9.4策略與組織設計 9.5組織設計的基本形式 9.6組織設計的當代議題 第10章組織變革與創新 10.1組織變革的本質 10.2組織變革的管理 10.3變革領域 10.4組織再造工程 10.5組織創新 第5篇領導程序 第11章組織行為 11.1瞭解組織中的個人行為 11.2知覺與個人行為 11.3態度與個人行為 11.4個性與個人行為 11.5壓力與個人行為 11.6組織中的創造力 第12章領導 12.1領導的本質 12.2特質論 12.3行為論 12.4情境論 12.5領導近年來的趨勢 第13章激勵與報酬 13.1激勵的本質 13.2激勵的內容觀點 13.3激勵的過程觀點 13.4激勵的增強觀點 13.5激勵策略 13.6組織報酬與績效 第14章溝通 14.1溝通模式 14.2人際溝通 14.3組織溝通 14.4非正式溝通 14.5電子化溝通技術 第6篇控制程序 第15章控制與品管 15.1控制的本質 15.2控制的過程 15.3作業控制 15.4財務控制 15.5結構控制 15.6策略控制 15.7控制的管理 15.8控制的權變因素 15.9文化差異與控制 15.10控制的當代議題 15.11組織全面的品管
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