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英語自學策略：英文Email懶人包，複製、貼上、替換，瞬間搞定！（隨掃即用「Email懶人包」一貼搞定QR Code！）
作者：
Sheila
分類：
語言工具
／
英語進修
叢書系列：語研力
出版社：
凱信企管
出版日期：2021/8/4
ISBN：9789860683639
書籍編號：kk0536389
頁數：432
定價：
499
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英語自學策略：英文Email懶人包，複製、貼上、替換，瞬間搞定！（隨掃即用「Email懶人包」一貼搞定QR Code！） 內容簡介 不傷腦筋、不NG， 與時俱進，最實務性的商用Email，一貼搞定！ 一封Email的好壞，可能左右合作機會的成功與否？ 或是影響你的前途發展與專業度的提升或減分？ 也可能讓你因此多一位朋友，還是反目？…… 影響之大，你，怎麼能不重視！ 英文Email懶人包，讓你懶得有理、貼得有禮！ 全新範本，不論是在書寫格式、用字遣詞、互動語氣……齊步update， 讓你同步跟上日新月異的商務溝通模式，同時言簡意賅又不失禮。 現成的英文信件模板，不論寫信、回信，隨查即用， 複製、貼上、替換、寄出，瞬間搞定， 最能應付職場上多樣化的重要溝通情境， 業務發展、交易、談判、抱怨、致謝……往來應對游刃有餘。 有了這一本「英文Email懶人包」， 從此不必再痛苦、再擔心電子書信開不了頭、回不了信， 也不必再上網查單字、找句型， 「英文Email懶人包」讓你在老闆、客戶面前最給力， 是您最強大有力的商務工具！ ．必備商務情境全收錄 精準規劃出辦公室或生活中最常用到的完整商務互動狀況，舉凡各領域的拓展業務、商品交易、公告、服務、道歉、致謝、慰問……必要的商務情境一次準備到位。 ．雙向溝通往來無礙 每一情境皆附兩則有來有往範本，只要照著抄，現貼現用，能寫也能回，Email簡單搞定，工作無往不利，瞬間提升競爭力。 ．專業詞彙同步更新 商務發展模式愈來愈快速，Email往來的表達方式也要隨著update。全書範例，用詞遣字精準，傳遞訊息最能切中要點、又快又準。 ．信手捻來完美Email 不必再Google、不必東拼西湊，直接快速複製一篇主旨明確、格式完整、進退合宜、文法正確、用字漂亮、易讀好懂的完美Email，專業加分不出錯！ ．靈活替換句型 全書提供超過500句的關鍵替換／擴充句，讓你在選用的當下，相對提升對文章的理解程度，更能巧妙因應不同的需求、情境，靈活地替換句型，即使複製Email，內容也能有更多變化。 ．工具＋學習雙效合一 每一則範例將關鍵字、片語或重點句型用特別色塊呈現，不僅達到提醒作用，亦能幫助加速抓到信件重點。另外，在複製、貼上、替換Email的同時，潛移默化認識／學會更多字彙。 ．QR Code隨掃即用，Email一貼搞定 全書「Email懶人包」電子檔貼心地收錄在雲端裡，只要複製、貼上、替換、寄出，Email快速完美完成，就是這麼簡單！
目錄 使用說明 作者序 Part1 拓展業務 01公司簡介（含大致業務方向） 02【回應】公司簡介 03 業務開發 04【回應】業務開發 05 介紹新產品 06【回應】介紹新產品 07 附加服務介紹 08【回應】附加服務介紹 09 主動報價 10【回應】對方報價 11 議價（提出降價要求） 12【回應】議價（答應降價，降價幅度／不答應降價） 13 諮詢產品使用情況 14【回應】諮詢產品使用情況 15 請求擔任獨家代理 16【回應】請求擔任獨家代理 17 請求介紹客戶 18【回應】請求介紹客戶 19 尋求合作 20【回應】尋求合作 Part2 商品交易 01 詢問公司資訊 02【回應】詢問公司資訊 03 詢問產品資訊 04【回應】詢問產品資訊 05 詢問交貨日期 06【回應】詢問交貨日期 07 詢問庫存狀況 08【回應】詢問庫存狀況 09 詢問交易條件（含製作日期） 10【回應】詢問交易條件（含製作日期） 11 詢問運送方式及運費 12【回應】詢問運送方式及運費 13 詢問未到貨商品 14【回應】詢問未到貨商品 15 商品訂購通知 16【回應】商品訂購通知 17 商品出貨通知 18【回應】商品出貨通知 19 商品缺貨通知 20【回應】商品缺貨通知 Part3 婉拒請求 01婉拒報價 02【回應】婉拒報價 03 拒絕退款 04【回應】拒絕退款 05 拒絕更改交易條件 06【回應】拒絕更改交易條件 07 拒絕提早交貨 08【回應】拒絕提早交貨 09 拒絕延緩交貨日期 10【回應】拒絕延緩交貨日期 11 拒絕取消訂單 12【回應】拒絕取消訂單 Part4 售後業務 01 寄送銷售合約 02【回應】寄送銷售合約 03 說明標記要求 04【回應】說明標記要求 05 建議用信用狀付款 06【回應】建議用信用狀付款 07 過期帳項的催款單 8【回應】過期帳項的催款單 9 要求按承兌交單付款 10【回應】要求按承兌交單付款 11 說明包裝要求 12【回應】包裝要求 13 要求分期付款 14【回應】要求分期付款 15 延遲付款 16【回應】延遲付款 17 索賠處理 18【回應】索賠處理 Part5 客訴與回覆 01 投訴延遲交貨 02【回應】投訴延遲交貨 03 投訴商品寄送錯誤 04【回應】商品寄送錯誤的道歉 05 投訴商品數量短少 06【回應】投訴商品數量短少 07 投訴商品瑕疵 08【回應】投訴商品瑕疵 09 匯款延遲的道歉 10【回應】匯款延遲的道歉 11 商品毀損的道歉 12【回應】商品毀損的道歉 13 開錯發票的道歉 14【回應】開錯發票的道歉 Part6 公告通知 01 樣品寄送通知 02【回應】樣品寄送通知 03 通知客戶價格調整 04【回應】通知客戶價格調整 05 人員變動通知 06【回應】人員變動通知 07 公司搬遷通知 08【回應】公司搬遷通知 09 公司盤點通知 10【回應】公司盤點通知 11 公司暫停營業╱破產通知 12【回應】公司暫停營業╱破產通知 Part7 邀請函 01 邀請出席新品展示會 02【回應】邀請出席新品展示會 03 邀請參觀貿易展覽會 04【回應】邀請參觀貿易展覽會 05 邀請參加股東大會 06【回應】邀請參加股東大會 07 邀請參加公司周年慶 08【回應】邀請參加公司周年慶 09 邀請進行合作 10【回應】邀請進行合作 11 接受邀請 12【回應】接受邀請 13 拒絕邀請 14【回應】拒絕邀請 Part8 祝賀＆慰問 01 祝賀節日 02【回應】祝賀節日 03 祝賀公司開業 04【回應】祝賀公司開業 05祝賀生日快樂 06【回應】祝賀生日快樂 07 祝賀升職 08【回應】祝賀升職 09生病╱事故慰問 10【回應】生病╱事故慰問 Part9 商務致謝 01 感謝訂購 02【回應】感謝訂購 03 感謝合作 04【回應】感謝合作 05 感謝諮詢 06【回應】感謝諮詢 07 感謝介紹客戶 08【回應】感謝介紹客戶 09 感謝提供樣品 10【回應】感謝提供樣品
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