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給經營管理者的數據實戰課:建立以數據驅動為核心的管理模式,逆境中業績也能翻倍成長
作者:
小山昇
譯者:
方冠婷
分類:
行銷企管
/
經營學•成功典範
出版社:
中國生產力中心
出版日期:2022/11/17
ISBN:9789866254987
書籍編號:kk0559342
頁數:232
定價:
450
元
優惠價:
79
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356
元
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給經營管理者的數據實戰課:建立以數據驅動為核心的管理模式,逆境中業績也能翻倍成長
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內容簡介
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★數據驅動╳實踐範例╳經營計劃書 ★中小企業經營者必讀的案頭書 ★日本最強社長小山昇,多年「數據驅動管理」實踐心法大公開! 讓數據化思維成為公司營運體質 為何在新冠疫情肆虐下,武藏野公司的業績不降反升,還能開拓新的事業部門?因為社長不依賴直覺管理公司,公司決策完全透過數據來決定!作者以豐富的數據實戰經驗,告訴你就算公司內部沒有專門的數據分析人才,也可以製作出專業的視覺化報表,讓數據發揮策略性價值。 ■「數據驅動的管理」能帶來何種的成效? 「數據驅動」是蒐集工作現場的各種數字,做出視覺化數據報表進行商業決策,以利問題解決、提高收益、降低成本並發現商機。「數據驅動的管理」乃是利用數據成為指引方向的儀表板,讓公司自動自發朝著營業目標持續成長。作者讓每一個團隊成員都要擁有自己製作數據報表的能力,還會不定期舉辦數據報表比賽;與其聘請專門的數據分析師提供有價值的「insight」,作者教你如何讓公司每個團隊都能自己處理數據,因為這才是公司擁有競爭力的關鍵! ■本書收錄豐富的數據報表範例 ☑加班時數一覽表 ☑員工技術報表 ☑DM效果評估表 ☑商品解約分析 ☑提案追蹤平台 ☑銷售競爭表 ☑視覺化財務報表 ■你該閱讀本書的理由 -藉由作者公司的實際營運情況,解說如何運用數據持續創造營收。 -範例數據報表來自真實工作現場,讓決策分析更有共鳴。 -詳述數據驅動的管理心法,幫助你建立組織及員工的數字DNA。 -用數字擬定對策,撰寫5年內營業額提高2倍的「經營計畫書」。 -教你如何解讀財務報表,改善企業體質並且獲利。 ■專業推薦 李進成|資深企管顧問及講師 邱榮和|國立臺灣海洋大學航運管理學系教授
小山昇 1948年出生於日本山梨縣。東京經濟大學畢業後,進入日本Service Merchandise股份有限公司(現在的武藏野股份有限公司)工作。曾經一段時間獨自經營公司,但於1987年回歸武藏野服務,並自1989年起擔任社長至今。2001年以後,以中小企業的經營者為目標客群,發展提供經營諮商服務的「經營Support事業部」。至今已輔導過超過750家企業,並在日本全國各地舉辦一年超過240場的「實踐經營塾」、「實踐幹部塾」、「經營計畫書研討會」等演講及研習活動。1999年獲頒「電子訊息協會會長獎」、2001年獲頒「經濟產業大臣獎」、2004年獲頒經濟產業省「IT經營百選最優秀獎」。2000年、2010年獲頒「日本經營品質獎」。 主要著作有《人才戰略可以解決公司所有問題》、《實踐版 最強經營企劃書 解決人、事、錢三大煩惱,創業必備魔法書》(在台由台灣角川出版)、《社長們,要怎麼讓新僱員具備即時戰鬥力就要這樣做!》、《會賺錢的公司的溝通鐵則》(以上台灣尚未出版,書名暫譯)等。 譯者簡介 方冠婷 執譯筆走在半農半X的實踐道路上,天真的生活遊藝者。譯作有《芳療香草•慢生活》、《這本超好用!休日手作服基礎全書》、《醫生沒空告訴你的食物營養大全》等。
出版緣起 卷頭企劃 【武藏野流派】運用「數據驅動」的公司經營秘訣 推薦序|數據是保住經營成果的第二道防線 推薦序|深入了解數據管理的魔力,確保企業的成功經營 作者序|正確使用數據,公司就不會倒閉 武藏野公司的營收自1989 年設立以來首次下滑!我當時採取了什麼行動? 武藏野公司即便面臨新冠疫情,也能處之泰然的理由 透過數字理解公司現狀與未來目標 序章 99% 的中小企業社長都不看財務報表 所謂社長,就是「披著數字衣服行走的人」 不管公司經營或機率遊戲,都是擅長使用「數字」的人勝出 公司經營要看「時代變遷」、「數字」和「人心」 第 1 章 透過資料平台活用「數字」,進行「數據經營」 不依賴社長的直覺,依據「數據」進行經營 在數據驅動的世界,不同的數據可以彼此連結 為何武藏野的員工去到拉斯維加斯就會成長? 數據分析告訴你,為什麼「考績愈好的人愈少加班」 不惜支付機台及通訊費,也要導入IT 工具的價值何在? 只要有資料平台,員工即便覺得麻煩也會努力工作 員工不愛用新系統,是因為公司缺乏「巧思」 只要導入資料平台,就會開始看到員工的改變 第 2 章 透過「數字」掌握現場發生的大小事 按時序檢視「數字」,就能及早發現公司的異常狀況 公司經營不看「比率」,而是要看「金額」 勞動分配率要搭配生產力(毛利額)一起看 「僅此一次」的交易是不會賺錢的 與員工單獨面談,他們會開始對數字產生意識 無法理解數字,是因為覺得「不關我的事」 若無法超越自己過去的數字,就無法獲得高評價 依員工努力的程度來調整員工收入 將公司業績與員工收入連動 員工訓練費越多,營利就越多,也都會變成「營業費用」 第 3 章 透過「數字」掌握金錢流向 營業額上升經營卻苦哈哈,都是因為沒有檢視「資產負債表」 只要調整會計科目的數字重心,財務體質就會增強,銀行信用評等也會提升 公司租金可以認列為「營業費用」 健全的經營風格是壓縮總資產,增加現金 增加營業收入,但是不要增加應收帳款及庫存 向銀行借款是一種保險,可以防止公司倒閉 商品定價取決於「顧客意見」 第 4 章 將「數字」寫入經營計劃書當中 沒有「依數字擬定對策」,就不可能提高業績 撰寫經營計劃書,以具體數字呈現「盈利目標」 設定盈利目標時,優先考慮經常利益,最後才是營業額 為何武藏野能持續增加營業額和利潤? 擬定「5 年內營業額翻倍」的長期計劃 高於損益平衡點是新事業成功的條件 將結算相關方針明確化,並依據公司法經營
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