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看穿人性弱點說話術:洞悉人性弱點,才是交涉溝通的最重要關鍵
作者:
王照
分類:
家庭•親子•人際
/
互動關係
叢書系列:溝通大師
出版社:
普天
出版日期:2024/3/26
ISBN:9789863899167
書籍編號:kk0585699
頁數:304
定價:
299
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看穿人性弱點說話術:洞悉人性弱點,才是交涉溝通的最重要關鍵
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內容簡介
作者介紹
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看穿人性弱點說話術:洞悉人性弱點,才是交涉溝通的最重要關鍵 內容簡介 美國心理學家威廉.詹姆斯曾說:「人類本性最深的企圖,就是期望被讚美、欽佩、尊重。」 確實如此,人性的最大弱點,就是內心深處都渴望受到讚揚、吹捧、敬重,因此,溝通、交涉、談判的時候,必須妥善運用這項弱點。 尖銳的言語和嚴厲的口氣,只會讓對方產生逆反心理,當你想和對方交流或是表達自己的意見時,千萬不要採取這種愚蠢的方式,而要先透過適度的讚美緩和氣氛,等對方卸下心防之後,再適時說出自己的看法。 本書特色 古羅馬思想家馬可.奧勒留曾說:「很多時候,只懂說話藝術的人,不見得比能看穿人心的人更具說服能力,更受到對方青睞。」 想要進行有效的交談,就必須先洞悉人性弱點,然後順著對方的心理說出最精確的話語。能不能看穿對方的心思,往往就是交涉溝通能否順利成功的最重要關鍵。 相同的一件事,用不同的方法表達,最後的結果往往大相逕庭。與其毫不遮掩地指出對方的缺失、謬誤,或用直來直往的方式表達自己的意思,倒不如用裝飾性的話語當調節劑,再提出自己的意見,讓對方產生共鳴,最後心悅誠服地接受。 美國作家安.比爾斯曾經寫道:「說服是一種催眠術,說服者的意見隱密起來,變成了論證和誘惑。」 的確,想要打動人心,達成自己的目的,就必須透過有效的說話方式,將自己的意見、想法滲透到對方的腦子裡。 巧妙的說話方式、優雅的肢體語言,恰到好處的幽默語言……這些都是想打動人心之時必須具備的說話藝術。 想成功說服別人,在溝通的過程中,如何把話說到別人的心窩裡,絕對是必修的一門學分。 ★言語是溝通、交涉的最佳利器,巧妙之處就在於裝飾自己的想法。說話是一門藝術,話說得好、說得巧妙,事情可以圓滿順利;說得不好、說得糟糕,則可能激發對方的逆反心理,讓正在溝通的事項變得更加棘手。如果你不懂得掌握人性的弱點,適時把自己的意思滲透進對方的心裡,非但無法達成自己的目的,還會導致自己處處碰壁。
作者簡介 王照 社會趨勢觀察家,擁有豐富深刻的人生閱歷。編著書籍有《活學活用厚黑學全集》《把人看到骨子裡全集》《活學活用讀心術全集》《厚黑學完全使用手冊》《厚黑學完全使用手冊:求人辦事篇》《厚黑學完全使用手冊:用人做事篇》《厚黑學完全使用手冊:做人做事篇》《厚黑學完全使用手冊:看人用人篇》《厚黑學完全使用手冊:說話辦事篇》《厚黑學完全使用手冊:領導統御篇》《厚黑學完全使用手冊:心理作戰篇》《厚黑學完全使用手冊:處世智慧篇》《厚黑學完全使用手冊:領導權謀篇》《他是在幫你,還是在害你?》《瞬間看穿對方的性格》《三國演義厚黑講義》《活學活用說話謀略全集》《活學活用攻心術全集》《把人看到骨子裡:瞬間看穿秘密篇》《厚黑學完全使用手冊:管人用人篇》《活學活用孫子兵法全集》《我不是教你壞全集》《活學活用人性擒拿術:說話辦事篇》《靈活運用說話攻略》《換個說法,就能改變對方的想法》《換個說法,就能改變對方的看法》《看穿人性弱點超強說話術》《瞬間把人看到骨子裡》《換個說詞,就能改變對方的態度》《孫子兵法厚黑筆記:人性試煉篇》《厚黑學完全使用手冊:人性攻略篇》《看穿人性弱點說話術》……等書。
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