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別害怕衝突：不當機、不吞忍，不做軟柿子，跟任何人(即使立場完全不同)都能有效溝通
How to Have Impossible Conversations
作者：
彼得．博格西安， 詹姆斯．林賽
譯者：
実瑠茜
分類：
家庭•親子•人際
／
互動關係
叢書系列：綠蠹魚Read It
出版社：
遠流
出版日期：2026/4/29
ISBN：9786264186353
書籍編號：kk0607164
頁數：256
定價：
400
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優惠價：
79
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316
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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別害怕衝突：不當機、不吞忍，不做軟柿子，跟任何人(即使立場完全不同)都能有效溝通 衝突並不可怕 可怕的是一直妥協、忍耐，把想講的話悶在心裡 ◎家族聚會裡，面對親友白目的提問，只能沉默或翻白眼？ ◎職場上主管無理的指責或遇到盛氣凌人的傢伙，不是當機或吞忍，就是只會在心裡＃％＆！！＊？！ ◎價值觀或立場不同的人真的最好遠離，宗教、政治等等敏感話題完全不要談？ 很多人都不習慣也不喜歡面對衝突。但是在這個人人有社群、越來越分化的社會中，意見相左已經變成常態。面對衝突，你是 習慣隱藏自己的想法對他人進行妥協，還是勇於面對挑釁，大膽主張自己的權益？ 有些人確實討人厭、很欠揍，但攻擊性的對話通常也只能讓你爽快三秒。面對衝突最好的方式，都是進行坦率、開放的對話。 因為對話是我們和某個人「一起」做的事，它能溫和且有效地干預對方的想法。對話本身就是一種合作，它使人們(包括你) 有機會重新思索自己相信的某些事，甚至可能因此改變行動。 在這本書中，作者將應對衝突分成七大等級，從入門的「進行良好對話的七大基本技巧」，讓你跟任何人(從陌生人到監獄囚 犯)都能交談；初級則是讓人們開始改變想法的九種方法，一直到可以和思想封閉的人、盲從者交談等大師級技巧。 這本書是寫給那些已經受夠仇恨、指責與謾罵的人看的。它提供了一套完整的工具，讓你被攻擊或者正在衝突的沼澤中泥足深 陷時，能夠盡快自救，甚至與對方成為朋友、達成共識。對於阻礙對話進行的羞怯、恐懼、無禮與不信任，也提供了解決方 法。 從現在開始，請勇於捍衛自己，並勇敢地發聲。
第1章 當對話看似不可能時 第2章 入門級：進行良好對話的七大基本技巧 ──如何跟任何人(從陌生人到監獄囚犯)都能交談 第3章 初級：讓人們開始改變想法的九種方法 ──如何干預他人的認知 第4章 中級：提升干預技術的七種方法 ──讓人們(包含你自己在內)改變想法的有效技巧 第5章 高級：處理爭議性對話的五種技巧 ──如何重新檢視你的對話習慣 第6章 專家級：和思想封閉的人交談的五種技巧 ──突破對話障礙 第7章 大師級：跟盲從者交談的兩項關鍵 ──如何撼動堅定不移的信念 第8章 實踐
人緣就是機緣
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生活中困住你的幹話：
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別讓情緒替你說話：終
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