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專案管理胃痛圖鑑：從臨床診斷到重症急救，31 帖 PM 生存處方藥到病除！(iThome鐵人賽系列書)
作者：
楊孟真(Sylv！a)
分類：
財經投資
／
理財投資
叢書系列：單行本
出版社：
博碩文化
出版日期：2026/7/13
ISBN：9786264145657
書籍編號：kk0610115
頁數：352
定價：
680
元
優惠價：
79
折
537
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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專案管理胃痛圖鑑：從臨床診斷到重症急救，31 帖 PM 生存處方藥到病除！(iThome鐵人賽系列書) 真正讓 PM 胃痛的那些事 六大科別，由內到外，陪你正面對決遇到的每一種痛！ 「這本書想告訴你的事情，是那些 AI 沒有辦法幫你做到：那個在混亂中讓人信任你的方式、在衝突裡找到所有人都能接受的出口的藝術、在壓力下維持清醒判斷的能力。這些，AI可以幫你起草文件，但它沒辦法替你坐進那個充滿壓力的會議室來面對一切。」 ——本書作者，楊孟真(Sylv！a) 專文推薦 透過這本書的學習，在面對問題時，你可能不會只能反應問題，而是能看懂專案問題背後的脈絡、看穿問題的本質。當你能找對問題，才能解對問題，也才有能耐對專案成敗負責。 ——商業思維學院院長，Gipi 面對一個病症，作者不是提出單一解方就結束。因為他知道，現實中大部分的狀況並不總是會照著理想的方向發展，因此你會看到理想的解決方案，以及事情往最壞的方向發展的解決方案，這正是我們需要的東西！ ——《不想上班的勇氣》作者，Taiming 書籍介紹 有人的地方，就有江湖。PM 的江湖，是一群各懷盤算的人：丟需求的老闆、被壓時程的工程師、立場各異的需求方。真正讓 PM 胃痛的，從來不是不會用哪一套方法論，而是那些課本沒寫、老師沒教、理論也罩不住的場面：五個主管同時下指令、明知做不到卻得硬接、壞消息爛在手裡沒人敢說。當 AI 把能標準化的事一件件接手後，留下給你的就是這些最難、也最沒人教的場面。 這本書改編自第 17 屆(2025 年)iThome 鐵人賽 IT 管理組冠軍系列文章《PM 胃痛圖鑑賞析：30 種專案常見病症與可能或許有效的治療處方》，把專案裡最常見的 31 種狀況當成「病症」，帶你一個一個看診：先還原情境讓你對號入座，再快篩確診、講清病根，最後開出處方。每一帖都附作者親歷的真實案例，而且不只給理想解，連老闆執意要幹時的B計畫都幫你備好。哪裡痛，就翻到哪一帖開始。 說到底這本書想交給你的，是 AI 再進步也還沒辦法代替的那些事：在真實的會議室裡讀懂每個人的盤算、在衝突中替大家找到下得了台的出口、在壓力下依然做得出判斷。AI 越強，這些「只有人做得來」的本事，就越是一個 PM 真正不可取代的價值。 目標讀者 �� 焦頭爛額的 PM：如果你正被專案追著跑、最近胃特別痛，可以直接翻到最頭痛的那一章，先找到病名、再對症處理，不必從第一頁讀起。 �� 剛上任的 PM 新手：如果你剛被推上這個位置、手上還沒有一張地圖，這本書能帶你提前認識 31 種常見病症，先看清楚前面有哪些坑。 �� 開始懷疑自己的 PM：如果你做了幾年卻常懷疑自己適不適合，這本書會讓你發現，你遇到的困境大多有名字，也大多不是你不夠好。 �� 與 PM 共事的人(主管、工程師、需求方)：就算你不是 PM，只要每天得和 PM 協作，也能換個角度看懂這些病症，更知道怎麼跟對方配合。
第一篇：預防醫學 1－1 點子高熱症 老闆突然帶來一個超燙的新點子，但沒有人問過「為什麼要做這個」 1－2 定義模糊症 專案做到一半，才發現大家對「要做什麼」從來沒有真正對齊過 1－3 需求慾望混淆症 客戶或主管說的，到底是他真正需要的，還是他「想要」的？分不清楚就容易做白工 1－4 方法論選擇困難症 Agile、Scrum、瀑布式，每個人都有意見，但到底哪個才適合你的專案？ 1－5 漁網破洞症 利害關係人名單列了，但有幾條魚從來沒被撈進來，上線後才悄悄游出來掀起大波瀾 第二篇：溝通內科 2－1 多方指令併發症 A 主管說往東、B 主管說往西，你站在中間不知道該聽誰的 2－2 口頭承諾依賴症 「當初說好了」，但沒有人記得細節，也沒有任何書面紀錄 2－3 單向溝通妄想症 明明發了訊息、開了會，但關鍵的人就是沒收到、沒看到、沒理解 2－4 破壞性回饋成癮症 有些人的意見說起來像在「提供建議」，但實際上只是在摧毀士氣 2－5 決策疲勞失控症 會議開了兩小時，意見越說越多，結論卻越來越遠 2－6 建設性衝突免疫不全 團隊太和平了，沒有人敢說真話，問題就這樣一路累積下去 第三篇：外科手術室 3－1 複雜度低估症 「這個功能應該沒很複雜吧？」，說這句話的人，往往沒有真正拆解過 3－2 估算樂觀偏誤症 時程估算永遠太樂觀，然後永遠在追進度 3－3 防禦性時程緩衝症 每個人都偷偷加了緩衝，最後整個時程膨脹到沒有人敢看 3－4 文件失讀症 文件寫了，但沒有人讀；讀了，但沒有人照做 3－5 明星球員依賴症 整個團隊都靠那個「不能倒」的關鍵人物撐著，一旦他請假，一切停擺 第四篇：急診室與 ICU 4－1 常態偏誤樂觀症 「哎唷，才不會那麼衰咧」，直到真的出事了 4－2 範圍無性增生症 「順便加一下啦」說了五次，上線日程開始崩潰 4－3 品質隨緣症 時程壓縮，測試能省則省，上線後才開始一一浮現問題 4－4 壞消息便秘症 壞消息其實早就知道了，但沒有人說，等到爆出來已經太晚 4－5 系統心肌梗塞 線上服務掛了，凌晨三點手機瘋狂震動，你現在怎麼辦 第五篇：病理解剖與復健科 5－1 儀式感缺失症 專案結束，大家直接散了，沒有慶祝，沒有收尾，然後接下一個 5－2 專案成果失聯症 費盡千辛萬苦做出來的東西，上線之後就沒有人再追蹤它到底有沒有用 5－3 動能低下症候群 專案進行到中段，團隊開始安靜，士氣不知道飄到哪裡去了 5－4 經驗萃取失能症 「這個問題好像上次也遇過？」做完了，但什麼都沒留下來 5－5 交接斷層症 系統上線了，但知識沒有一起交出去，維運團隊只能在黑暗中自己摸索 第六篇：PM 身心科 6－1 經驗主義硬化症 做了很多年，開始覺得「我什麼沒見過」，然後不知不覺停止學習了 6－2 英雄主義併發症 什麼事都想自己扛，結果累死自己，團隊也沒有成長 6－3 策略性森林迷路症 事情永遠做不完，忙到忘記哪些才是真正重要的 6－4 冒牌者症候群 沒有技術背景，坐在那個位置，一直覺得自己隨時會被拆穿 6－5 無形價值焦慮症 PM 的工作看不見摸不著，忙了一整天卻說不出自己做了什麼
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