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M-Business行動商業：競逐優勢行動力、獲取致勝商機的企業策略指南
作者：
拉維．卡拉克塔、瑪席亞．羅賓森；
譯者：
戴至中
分類：
行銷企管
／
電子商務
出版社：
美商麥格羅希爾
出版日期：2001/11/1
ISBN：9574934659
書籍編號：kk0031988
頁數：352
定價：
399
元
優惠價：
79
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315
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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分
享
內容簡介
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<b><font color="#aa0000">內容簡介</font></b> 電子商業後的下一波是什麼？單從表面上來看，電子商業顯然正由以個人電腦為中心的模式過渡到多裝置、多管道和行動化的模式（也就是行動商業）。但從表面上並不能看出企業現有的應用形態會怎麼演變？遠程和近程的契機又在哪裡？公司永遠都想要變得更有競爭力、更注重顧客的感受；但在這個永無止境的追尋過程中，企業希望建立什麼樣的新價值觀？公司又要怎麼做，才能進一步改善內部的運作與員工的操作過程？這些問題都是本書討論的重點。 本書的目標是要從企業的角度出發，以有系統的方式呈現行動商業的面貌。這不是一本技術手冊；如果想要了解行動通訊協定和進階技術的細節，可以參考的相關書籍還很多，但這本書希望讓每位讀者都了解的是行動商業的基本原理，以及行動商業要在什麼時候與什麼方式下才有意義，同時又該在什麼時候與什麼方式下運用。 書中探討的主題都很實用，可協助資深管理人員規畫並管理行動商業投資作業。書中章節簡介如下︰ 第一章簡要說明了，行動商業為何成為影響產業的新變數；我們將會討論電子商務所帶來的經驗，並描述行動市場的結構。第二章點出了推動行動經濟的趨勢，第三章則提出了行動商業生態的思考架構。 第四到第九章分章探討行動架構中的各種要素，目的是要找出清晰、合理且有效的設計選項，以滿足顧客變化多端的需求。這幾章都是在解釋，即便是在不同的產業條件下，行動化應用都會是商機無限的得力工具。 最後一章的重點是在說明企業數位化所面臨的挑戰；其中除了會提到設計的過程外，也會解釋實行的辦法。現今的營業環境不僅風險高，而且挫敗往往來得又急又快，毫不留情。組織要如何把本身的力量集中在有意義的行動上，將是決定投資報酬與最終成就的關鍵因素。 這本書的目的在於讓主管和專家確實掌握行動商業的內涵，因此會讓大家充分了解行動商業的創新流程、各公司研擬上市策略的做法，以及業者的實際見解、評論與案例。除此之外，希望能藉此提供一個靈活的思考架構，讓大家能把行動商業應用到自身的營業環境中。 <b><font color="#aa0000">目錄</font></b> 名人推薦 2 前言 5 第一章 結構轉移：從電子商業到行動商業 9 第二章 塑造行動經濟的潮流 43 第三章 行動商業的面貌 79 第四章 突破式平台策略 113 第五章 行動應用基礎設施 147 第六章 新的創新契機：行動入口網站 179 第七章 滿足行動消費者 215 第八章 供應鏈面向的重點應用 249 第九章 營運面向的重點應用： 下一代的「企業對員工」應用程式 283 第十章 行動化策略的藝術 317 結 語 診視現狀 345 <b><font color="#aa0000">作者簡介</font></b> 作者簡介 拉維．卡拉克塔（Ravi Kalakota） 拉維．卡拉克塔是電子商業領域的著名先驅與理想家，因著有電子商務的第一本專書《電子商務概論》（Frontiers of E-commerce）（1995年）而聲名大噪，並且一直居於「e化」思考的最前線；他的近期著作《電子商業：理論與實務》（e-Business: Roadmap for Success）（1999年）亦暢銷全球。拉維是電子商業策略公司（e-Business Strategies）的創辦人暨執行長。拉維與《財星》1000大公司普遍都有諮詢方面的合作關係。過去他還曾經在羅徹斯特大學（University of Rochester）的賽門商學研究所主持過全錄資訊系統講座，並在德州大學（University of Texas）奧斯汀分校任教。拉維的電子郵件地址是：ravi@ebstrategy.com。 瑪席亞．羅賓森（Marcia Robinson） 瑪席亞．羅賓森是電子商業策略公司的另一位創辦人暨總裁，也是《電子商業：理論與實務》的其中一位作者；這本書不僅暢銷全國，更是電子商業第一本探討組織和基礎結構變遷的專書。她的最新著作《電子商業2.0：理論與實務》（e-Business 2.0: Roadmap for Success）（2001年）更進一步檢視了最新的發展概況。瑪席亞瑪席亞的電子郵件地址是：marcia@ebstrategy.com。 譯者簡介 戴至中 國立政治大學新聞系學士，現為專業譯者，譯有《甲骨文革命》、《購併之神》等書。
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