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衝突管理
如何面對不同的聲音
作者:
Herbert S. Kindler
分類:
教育•心理•勵志
/
個人勵志成長
叢書系列:新學習手冊
出版社:
臉譜
出版日期:1993/9/5
ISBN:9577080774
書籍編號:kk0078430
頁數:153
定價:
160
元
優惠價:
79
折
126
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
暫停販售
暫無供應商:尋找供貨商中(也有可能出版社已結束)。
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內容簡介
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內容簡介
如果你的意見和別人不同時,你會如何處理?在我們的周遭充滿了各式各樣不同的聲音,一旦處理不當,會造成對立的情況,甚至產生一發不可收拾的衝突事件。如何面對不同的意見?如何減少雜音出現?又如何管理衝突,是主管必備的技能之一。 作者提供了管理衝突的最高指導原則、化解衝突的階段性步驟,及處理歧見的九種策略,以融合不同的意見,緩和組織氣氛,進而完成組織任務。
無憾的道別:安寧心理
財富氣場:一位窮記帳
個人魅力學:無往不利
你沒那麼堅強,只是習
超越人性的弱點,遇見
零恐慌!:神奇十句法
看臉時代必修,外貌心
低潮整理術:走出情緒
獨處,遇見更好的自己
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