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內容簡介
八項關鍵的銷售管理行動:銷售、開發客戶、招兵買馬、教育訓練、 複製自己、激勵、管理及領導,讓你打造無往不利的銷售王國! 成就你的直銷事業,就從本書開始! 當你耗費時間和精力招募到一群業務員,但在銷售訓練結束及觀察現場銷售簡報後,因為擔心自己做不好而卻步。當你費盡千辛萬苦才和購物中心談妥擺設臨時攤位,銷售你的產品,但業務員看著熙來攘往的人潮卻不敢踏出一步向人推銷。當你體貼地為業務員準備好所有的銷售工具、傾囊相授你所知道的知識和技巧,但對方依舊連續兩個星期拿不到一張訂單。這種時候,身為業務經理的你該怎麼辦? 本書將告訴你,業務經理的角色是豐富且多元的,他不僅要以身作則,帶領團隊進行市場開發、持續創造業績,同時,也肩負教育不管是新進或資深業務員的重責大任。此外,業務經理還得具備識才的眼光及激發下屬潛能的本領,才能招募到一流的業務員,並讓他們勝任愉快。總結來說,想要建立獲利穩健的直銷王國,你不只要懂得領導,更要深諳管理銷售活動之道!
作者簡介
邁可.馬拉漢(Michael G. Malaghan) 邁可.馬拉漢是馬拉漢銷售管理發展公司(Malaghan Sales Management Development)的負責人,同時也是直銷界中最享有盛名的人物之一。他的網站為www.malaghan.net。 吳幸玲 畢業於台灣師大地理研究所,曾任建國高中地理教師、師大心理測驗中心研究員,並曾任職於奧美廣告行銷研究中心。譯有《電訪員出頭天》、《絕對成交!》、《超級業務員的25堂課》、《銷售力》、《引爆銷售力的10大黃金法則》等書。
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