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黑帶精神：由嬌生經驗看卓越企業如何有效執行六標準差
作者：
潘妮洛普．普茲柯 /
譯者：
丁惠民
分類：
行銷企管
／
生產與品質管理
叢書系列：經營管理
出版社：
美商麥格羅希爾
出版日期：2006/5/26
ISBN：9861572708
書籍編號：kk0147624
頁數：304
定價：
320
元
優惠價：
79
折
253
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
絕版書
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享
內容簡介
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<b><font color="#aa0000">內容簡介</font></b> 是否缺乏高階主管的支持， 中階經理人就無法有效地將六標準差導入企業？ 本書以嬌生公司的成功案例， 大膽破除這個迷思！ 本書將告訴你如何建立一個能完全符合你的企業目標、品質團隊使命，以及日常運作的「卓越流程」計劃──即使是在上層管理者並未承諾全力投入六標準差的情況下。 原著作者潘妮洛普．普茲柯，同時也是嬌生公司的全球品質管理總監，以嬌生的作法為範例，帶領你一步步走過在沒有管理高層支援的情況下，如何落實執行六標準差管理，透過嬌生公司與其他企業的實際成功案例，你將會發現如何做到： 1. 缺乏管理高層或黑帶人員協助的狀況下，如何成為六標準差盟主。 2. 運用六標準差原則與手法，達到特定的企業需求。 3. 釐清與掌握功能別主管及六標準差專業人員的共通目標。 4. 將六標準差觀念更根本地與你的部門運作結合在一起，藉此才能從部門內部做起，進而擴及到外部並提升品質與績效，而非採取由上往下的集權管理模式。 <b><font color="#aa0000">作者簡介</font></b> 潘妮洛普．普茲柯（Penelope Przekop） 嬌生醫療保健與營養集團的全球品質管理總監，同時也是一位知名的講師，曾任國際品質與生產力中心及醫療訓練中心講師。 丁惠民 中興大學企管系畢，曾任職於明?電腦人資部與製造處，隨後擔任《工商時報》記者及《電子化企業經理人報告》執行總編輯。現為專業文字工作者，譯著甚豐，近期譯作有《六標準差流程管理 簡單講》、《六標準差設計 立即上手》、《六標準差管理 立即上手》、《精實六標準差 簡單講》等書。
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