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商場激烈變化 管理也要跟著變! 企業的獲利,來自細節的追求;做為經營管理者要靠自己的觀察力,去分析與掌握每一個細微與環節, 就能打開經營的任意門,每年有好幾億的市場等著你來賺!! ──1%的錯誤,導致100%的失敗── 對於一家公司來說,經營不善,往往是失敗於細節上,我們必須明確地認識,這些細節所帶來的高效益, 注重細節就是抓住了獲利,注重細節就是發展了生產力。做到任何可以做的細節,是企業成功的必備條件。企業的競爭成功與否,再再表現在管理細節上。 21世紀已進入了一個完全經濟化的時代,這為我們提供了一個千載難逢的成功機會。任何企業想要發展做大,就需要注重細節。只有將細節做好做穩,企業才能做大做強。如果你不在意細節,可能就會引發更大的錯誤;如果你在乎細節,在細節處下手,就能左右企業發展的「龍捲風」。企業並非一蹴可幾,達到企業發展的目的,它需要企業領導人一步步地從平凡的細節做起,小細節不斷地相加,才是取得企業獲利的關鍵。目錄前 言 1%的錯誤,導致100%的失敗 細節管理定律1 馬太效應 在當今社會中普遍存在的馬太效應現象,即所謂的贏家通吃。 想要在某一個領域保持優勢,就必須在此領域迅速做大。 贏家通吃,不斷壯大自己 只有第一或第二 侵吞所有的小魚、小蝦 該出手時就出手 把握機會,成就自己 選擇有所不為才能有所作為 「馬太效應」也是雙面刃 細節管理定律2 蝴蝶效應 由一個極小的起因,經過一段的時間, 就會發展成極大的影響。 小小錯誤,釀成大災難 細節不容忽視 投資要注重細節 1%的錯誤,導致100%的失敗 細節管理定律3 250定律 必須認真對待身邊的每一個人,因為每一個人的身後, 都有一個相對穩定的、數量不小的群體。 一個人後面有250個人 鏈條式的經營型態,永遠為你省錢 誠實守信很重要,商務不只是一次交易 250定律與惠普的「服務經濟」 細節管理定律4 6δ管理法
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