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不只是傳奇：麥當勞之父雷．克羅克的奇葩人生
作者：
陳可卉
分類：
行銷企管
／
經營學•成功典範
叢書系列：優智庫35
出版社：
創見文化
出版日期：2009/2/10
ISBN：9789861279237
書籍編號：kk0228097
頁數：320
定價：
220
元
優惠價：
31
折
69
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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分
享
內容簡介
作者介紹
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不只是傳奇：麥當勞之父雷．克羅克的奇葩人生 從紙杯推銷員到速食業鉅子， 雷．克羅克掀起一股橫掃全球五大洲的金色旋風， 獨創的「Q、S、C、V」經營戰略， 更成為企業奉為圭臬的管理聖經。 高中肄業的雷．克羅克以行動證明， 他締造的McDonald’s Magic，絕不只是傳奇！ 是誰，讓M字招牌成為舉目可及的城市街景？ 是誰，讓「麥當勞」成為速食餐飲的同義詞？ 是誰，讓Q(Quality)、S(Service)、C(Cleanness)、V(Value)， 成為全球企業競相仿效的經營方針？ 答案就是，雷．克羅克！ 何許人也 一九○二年，雷．克羅克誕生於芝加哥西郊的一處橡園。他絕非名校出身、豪門後裔的天之驕子，卻能頂著高中肄業的學歷，從基層的紙杯推銷員做起，依憑對產品的觀察敏銳度、對顧客的強烈責任感、熱愛挑戰與追求不可能的特質，在推銷業界飛快竄升，甚至擁有自己的事業，直到那個改變他一生的日子來臨…… 另類思考 閱讀傳記不只是為了瞭解名人，更不只是為了欽慕英雄，重點是從成功者的人生裡挖掘「他山之石」，作為未來實踐夢想的「墊腳石」。作者陳可卉適時在克羅克生平段落之間，安插「另類思考」，讓讀者在持續的閱讀與反思之間，不斷進行自我衝撞與反省。 麥當勞能建立全世界連鎖事業王國，雷．克羅克居功厥偉。但他的成就絕非運氣使然，而是本身曖曖含光的成功特質，綻放出奪目世界的輝煌。因此他的成功，不只是傳奇！本書以傳記形式，順敘雷．克羅克的出生背景、行事作風、創業過程以及如何逆轉速食小店為跨國企業的精采歷程，輔以獨樹一格的反思專欄，因此這本人物書寫，絕不只是傳記！
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