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超市收銀員的口白 她叫做安娜,二十八歲,具有文學碩士文憑和八年待在超市收銀台後頭的經驗。只聽得見條碼掃過聲響的收銀台。一個不太有交流、隱形的、動作機械化的職業……在標記下她的生活節奏的嗶嗶聲之間,要是她沒有想到描述她的工作與大家分享,安娜很可能會讓自己變成一個機械人。一段時間下來,這些讓她發笑、令她惱火或是感動的小小軼事,成為屬於她自己的收銀機中的一張張票卷。 她曾經看見您經過收銀台。您當時是好相處的顧客或是討厭鬼、有錢或者沒錢的消費者、對消費有壓抑情結的顧客或是愛炫耀的客人。您曾經把她當成一株綠色植物,或者您跟她打過招呼,您曾在商店開張時頓足等待,或者您是總在打烊時段才會出現的無精打采的客人。安娜,您曾經跟她搭訕,瞧不起她,甚至辱罵過她。 難道收銀員的生活中什麼事也不會發生嗎? 現在,拿好您的推車,跟隨著安娜走向她的收銀台去吧。 這個您忘記去正眼觀看的人可把您瞧的仔細,而且還把您描述出來了呢。 本書特色: *暢銷作家小鳥茵專文推薦,小鳥茵:『我跟作者的命運也太像了,她根本就是我在法國的姐姐吧!唯一不同的是,她的書賣到全世界16國,我的書……(哽咽)』 *超人氣大學生:陽光、茵茵、寶咖咖 強力推薦! *全歐洲暢銷書,以譯成16國語言,電影、音樂劇、漫畫已陸續出版中。 *狂銷法國十萬冊!!部落格以破百萬瀏覽人次! *全國從事服務業的服務員必須人手一冊的教戰手則! *作者擔任超市收銀員長達八年,長期觀察店內的消費百態,以幽默筆法生動描繪眾生相,最後成為人氣暢銷作家,堪稱法國真人版的「麻雀變鳳凰」傳奇。 目錄 給親愛的顧客: 我們也是人啊!!小鳥茵 歡迎來到大賣場──您這輩子的夢幻職業 017 收銀台最常見的三個問題 022 高級時裝秀 029 收銀台結算︰尋找遺失的零錢 033 面 試 037 為你獻上統計學 041 別掛,我在收銀台! 046 讓賣場活絡 052 保留區 057 相吻的戀人 063 ﹁讓人不好意思買﹂的商品 067 好餓啊! 073 保證百分之百回饋! 076 既複雜又簡單的會員卡 079 打烊V.S.開門︰快樂與歡慶 082 我的反射式幽默 090 身心健全 093 請坐,如果你有椅子的話 100 我才沒有偷呢! 103 我才是主管! 109 你的收銀台輪送帶是敵是友? 115 要如何藏富呢? 119 我來付! 122 童言童語 126 收銀員:天使的性別 128 您的收銀台休息中 130 您買的商品在十件以下嗎? 139 優先權?您是說優先權嗎? 143 身分檢查,請出示證件! 146 哈啾! 150 十九.九十九歐元,謝謝 152 我的收銀台,我的愛…… 156 Game Over 165 商品條碼,你是說商品條碼? 168 奇怪,怎麼黏黏的 171 喝醉的客人 173 見血啦! 175 我控訴 179 您可以去隔壁的收銀台嗎? 182 刷得過?刷不過?查價的六個步驟 185 各位消費者,特賣來了! 189 週末的好戲 196 耶誕節狂潮 202 造訪國界另一端的比利時 207 倒數計時 210
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