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招福招財(3):不景氣正好賺88祕笈 逆境中的求勝關鍵是什麼?回歸讓顧客喜悅的經本質,便能在不景氣的年代立於不敗之地。 ◎如何販賣「快樂」來打動顧客? ◎「老闆娘的襪子」為什麼變成熱銷商品? ◎「替老闆刮掉鬍子」這件事,也能當作贈品? 不景氣的時候,也能賺到錢嗎?作者透過採訪、觀察各行各業的商店,從中發現,即使在日益嚴峻的經濟環境中,世界彷彿失去了溫暖與活力,但是只要真切地掌握銷售的本質,亦即從顧客端思考銷售之道並徹底實踐,就能找到一條光明之路。 本書的88個小故事,延續前兩本書《招福招財(1):小店大人氣88王道》及《招福招財(2):轉個彎,生意翻一翻88招》的要義,作者在本書更進一步闡述經營的本質不能只看表象,而是要能領悟表象之下更深刻的道理。每個故事不論是銷售方法或是宣傳的巧思,背後都代表了如何站在顧客立場思考的同理心,尤其在感性消費的年代,不論景氣或不景氣,也不論是哪一種行業,掌握顧客的「心」,就掌握了顧客的口袋。 要如何才能抓住顧客的心,這些做法,值得你一看再看。 ●成為一家能帶給顧客幸福的人氣商店。 ●讓美容院也能成為舉辦婚禮的地方。 ●為客人獻唱,也能成為贈獎的獎項之一。 ●愛在心裡,口要開。 不管你經營的是鮮魚店、雞排店、蔬果店、超商、餐廳、美容院、麵包店、洗衣店、牙科醫院還是咖啡店,只要花一點點時間閱讀本書,心神領會每個巧思背後的創造力及行動力,再不景氣也不怕。更多精采內容,請參見本書內文。
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