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淘寶購物操作攻略手冊(手機版)
作者：
Cecilia、黃兆偉
分類：
行銷企管
／
電子商務
叢書系列：智富系列
出版社：
四塊玉文創
出版日期：2018/9/7
ISBN：9789578587434
書籍編號：kk0472875
頁數：144
定價：
320
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79
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253
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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淘寶購物操作攻略手冊(手機版) 內容簡介 淘寶X網購新選擇，引爆你的購買慾！ 帳號創建、購物、下標X新手入門必修， 結帳、運送、退貨X步驟圖解零藏私！ 帶你攻略跨境購物註冊、金流、物流等難關， 讓你在家輕鬆購物，翻轉你的購物體驗！ ❖淘寶：網購新選擇 在網路平台上購買生活必需品、衣服、3C 商品等變成現代的選擇。也因為網路的無國界，讓我們能從國際上有提供境外購物的網站購買商品，而在中國，也出現一個線上購物相當方便的平台「淘寶」。 ❖必學境外購物平台：淘寶的八大優勢 ○1搜尋方便 運用圖片和拍照的方法搜尋商品。 ○2多方比價 可運用淘寶「找相似」、「找同款」的功能，找到相同或相似的商品。 ○3商品價格低廉 淘寶價格相對低廉，且如果大量購買可以跟店家議價。 ○4商品種類眾多 淘寶可搜尋到的商品種類眾多，可找到相對難找的商品。 ○5官方集運便利 淘寶官方提供集運物流，可供用戶集貨後再寄至指定地點。 ○6第三方支付保障權益 淘寶有第三方支付（支付寶）的保障，能讓用戶在確認收到貨後再由支付寶撥款給店家。 ○7與店家聯繫便利 可用旺信與店家聯繫，十分便利。 ○8隨時追蹤物流 淘寶會顯示出物流的狀況，可讓用戶隨時追蹤商品的流向。 ❖淘寶的操作會很難嗎？ 書中從搜尋商品、進入店鋪、加入購物車、商品結帳、查看物流等，都有詳細的步驟說明，讓想使用的人都能輕鬆上手，除此之外，還加入私人集運使用方法，讓想再進階運用淘寶購物的人，能找到適合自己購物習慣的物流方式。 本書特色 ★詳細度100% 從搜尋、下單、結帳、物流操作步驟全圖解，帶你step by step操作！ ★運用度100% 官方物流、集運，以及私人集運運送流程解密，讓想更靈活運用淘寶的用戶，能了解各式物流，選擇想使用的方式！ ★特蒐度100% 解析新手常見問題，用Q&A的方式，讓用戶能快速找到相關問題。
作者簡介 Cecilia 專長 網路行銷、活動企劃、品版行銷 經歷 •旗林文化出版社有限公司－網路行銷媒體 •全球華僑總會－創業主任委員 黃兆偉 現任 •先決數碼科技 執行長 •先鋒戶外生活 執行總監 •不滑雪就等死社群 創辦人 •Matches體育人才群眾募資平台 創辦人 專長 網路行銷、社群行銷、數位行銷操作、媒體行銷操作、行銷策略架構
目錄 Part 1新手入門必知 1-1淘寶－網購新選擇 1-2選擇店家要領及購物撇步 1-3淘寶用語全收錄 Part 2下載、資料設置及介面介紹 2-1下載淘寶APP 2-1-1iOS下載 2-1-2Android下載 2-2創建帳號 2-2-1開啟淘寶APP 2-2-2創建淘寶帳號 2-2-3登入淘寶 Method1手機號碼登入 Method2帳戶名登入 2-2-4忘記密碼 2-3功能列介面介紹 2-3-1「首頁」介面介紹 2-3-2「微淘」介面介紹 2-3-2-1 我的關注 2-3-3「消息」介面介紹 2-3-4「購物車」介面介紹 2-3-5「我的淘寶」介面介紹 2-4基本資料設置 2-4-1個人資料設置 2-4-1-1設置淘寶頭像 Method1相冊 Method2拍照 2-4-1-2設置會員名 2-4-1-3設置淘寶暱稱 2-4-1-4設置性別 2-4-1-5「…」按鈕 2-4-2其餘設置 2-4-2-1我的收貨地址 2-4-2-2帳戶與安全 ˙會員名 ˙修改手機號碼 ˙設置登錄密碼 ˙支付寶綁定設置 ˙注銷帳戶 ˙支付寶帳戶安全險 ˙安全中心 ˙我的日曆 ˙我的支付寶 ˙帳戶體檢中心 ˙帳戶保護 2-4-2-3地區設置 2-4-2-4音效與通知 2-4-2-5隱私 2-4-2-6通用 2-4-2-7問題反饋 2-4-2-8關於手機淘寶 2-4-2-9退出當前帳戶 Part 3實際購物方法步驟操作 3-1搜尋商品 3-1-1搜尋方法 Method 1 文字搜尋 Method 2照相搜尋 Method 3圖片搜尋 3-1-2篩選商品的方法 3-1-3尋找同類商品的方法 3-2進入店鋪 3-2-1商品介面 3-2-1-1寶貝 •查看商品資訊 •領券 •促銷 •服務 •規格 •參數 3-2-1-2評價 •寶貝評價 •買家秀 •問大家 •店鋪評價 3-2-1-3詳情 3-2-1-4推薦 3-2-2聯繫店鋪客服 3-2-3收藏 •收藏商品 •查看收藏商品 •刪除收藏商品 3-3購買商品 3-3-1加入購物車 3-3-2立即購買 3-3-3查看購買商品 3-3-3-1進入購物車 Method 1從商品介面進入 Method 2從首頁進入 3-3-3-2 管理購物車 •更改商品數量 •刪除商品數量 •管理單件商品 3-4結帳 3-4-1選擇結帳商品 •選擇單件商品 •選擇店鋪商品 •選擇全部商品 3-4-2確認收貨地址 3-4-2-1增加收貨地址 3-4-2-2更改收貨地址 3-4-2-3管理收貨地址 3-4-3選擇物流 3-4-3-1直送 Method1 送貨上門 Method2 自提／商超取貨 3-4-3-2集運 3-4-3-3自行聯繫賣家寄送 3-4-4確認購買商品資訊 3-4-5付款 3-4-5-1 身份認證 3-4-5-2 選擇付款方式 Method 1 轉帳付款 Method 2 全家代碼繳費 Method 3 7-ELEVEN代碼繳費 Method 4 找朋友幫忙付 Method5 添加銀行卡付款 3-5訂單管理 3-5-1商品狀態 3-5-1-1查看物流 3-5-1-2確認收貨 3-5-1-3延長收貨 3-5-2評價 3-6官方集運發貨 3-6-1集運 3-6-1-1 選擇包裹 3-6-1-2 選擇收貨方式 Method1 宅配 Method2 便利商店 3-6-1-3 選擇付款方式 3-6-2訂單管理 3-6-2-1 查看物流 3-6-2-2 確認收貨 3-6-3其他常用介面說明 3-6-3-1集運倉介面說明 •異常包裹 •待入庫 3-6-3-2退貨方式 3-7退貨、退款方法 3-7-1退款 3-7-2退貨及退款 3-7-3確認退款進度 Part 4附錄 4-1支付寶申請 4-1-1支付寶APP下載 4-1-1-1 iOS下載 4-1-1-2 Android下載 4-1-2註冊帳號密碼 4-1-3支付寶實名認證 4-2電腦版限定付款方法 4-3私人集運 私人集運優勢 私人集運操作步驟 4-4旺信APP下載 4-4-1 iOS下載 4-4-2 Android下載 4-4-3 登入旺信 4-5常見問題Q&A
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