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主管的最強工作術：向台積電學管理，18個系統化思考工具，帶你做對、做快、做得更好！
作者：
彭建文
分類：
行銷企管
／
組織與策略管理
叢書系列：天下財經
出版社：
天下雜誌
出版日期：2026/9/2
ISBN：9786267916353
書籍編號：kk0612248
頁數：272
定價：
430
元
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79
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340
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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主管的最強工作術：向台積電學管理，18個系統化思考工具，帶你做對、做快、做得更好！ 3層高效修練 ✕ 18個系統化工具 ✕ 全方位實戰解析 淬鍊自台積電的管理方法+跨產業輔導實力 掌握頂尖企業勝出的極致執行力與系統思維 為什麼升上了主管，每天卻還是陷入處理不完的問題與忙碌中？ 為什麼跨部門溝通總是像平行線，大家都覺得是別人的問題？ 為什麼公司策略焦點很宏大，到了執行端卻不知道今天該做什麼？ 作為主管，你有來自四面八方、解決不完的問題嗎？ 你缺的不是答案，而是一套帶領團隊解題的高效主管三層修練， 從個人到組織，揭密跨產業都適用的管理成事方法。 一般主管習慣問「是誰出了問題」，頂尖主管則追問「是哪個環節出了問題」。 無論你是： ◆ 急需系統化框架的新手主管——想快速上手，學會用數據與流程精準決策？ ◆ 疲於奔命的中階主管——想擺脫單點止血，建立不再重複犯錯的根治機制？ ◆ 打造高執行力團隊的領導者——想打破跨部門壁壘，將策略落地為作戰地圖？ 本書作者彭建文曾任台積電營運效率部門主管、內部講師，持續改善活動內部顧問，曾獲台積電「卓越工程師獎」殊榮與內部講師「師鐸獎」肯定。他將護國神山強大的數據紀律、人才培育與解題邏輯，結合累積十五年的企業輔導精華，提煉出一套跨產業皆可複製的「高效主管三層修練」，為眾多心累的主管提供解決難題的思考路徑、跨部門對焦的共通框架與完整指引。 第一層｜高效能：做對的事，確定戰場 克服問題定義與分析盲點，用定量描述 AIG 法與 3 個結構化提問，精準量化問題，擺脫直覺與模糊，確保資源投入最關鍵的核心！ 第二層｜高效率：追求極致，精準執行 告別單打獨鬥與盲目苦幹，善用聰明解題 TS 法與 3×5 Why 分析法，從發生源、流出源到系統源追查真因，第一次就把事情做對且不重複犯錯。 第三層｜高效創新：持續突破，打造共通語言與系統 擺脫慣性思維盲區，用 PRA Model 建立全公司統一的跨部門解題語言，透過 OGSTM 將抽象焦點轉化為每個人都有時程與成果的作戰地圖。 鎖定核心問題，讓每一次投入都創造最大效益！ 在 AI 浪潮下，主管的核心競爭力不在知道答案， 而在「定義問題與建立系統」， 掌握新時代不可或缺的管理底層功力， 讓系統化解題力成為你與團隊最好的靠山。 專文推薦│ 台積電前副總經理 陳健邦 法國 SPECIFIQUE (群特)亞太區負責人 楊鴻德 大人學共同創辦人 姚詩豪 各界好評│復盛應用科技總經理 江慶生│ 1111 人力銀行前總經理 李大華│財經專欄作家 林宏文│品碩創新管理顧問首席教練 侯籽名│郝聲音YT 播客主持人 郝旭烈│大人學共同創辦人 張國洋│千附精密董事長 張瓊如│志聖工業執行長 梁又文│TMBA 共同創辦人 愛瑞克│數位轉型學院院長 詹文男(依姓氏筆畫排序)
【推薦序】 使命的胸中策，執行的 BKM 陳健邦 用「五心」鑄就的管理者隨身錦囊 楊鴻德(Martin) 你不必進台積電，但可以擁有台積電的高標準 姚詩豪 【作者序】 這一本書，寫給正在帶團隊的你 【序章】 主管的高效思維從哪裡來？ 【PART 1】高效能主管：做對的事，確定戰場 01 戒掉「差不多」管理 ── 用 AIG 定量描述，讓回報從憑感覺變可衡量 02 解決問題，速度快不如方向對 ── 用結構化 3 提問，讓分析從看表象變抓本質 03 打破「難以量化」的迷思 ── 用精確衡量 4 技巧，把抽象難題數據化 04 避免「蘋果比橘子」的比較盲點 ── 用同基準比較法，讓決策從混亂對比變精準評判 05 告別「治標不治本」的單點止血 ── 用 Why－Why 分析法，從水平展開到垂直深挖真相 06 擺脫「思考太窄」的發散混亂 ── 用漏斗模型，從廣擴發散到精準篩選關鍵解方 【PART 2】高效率主管：追求極致，精準執行 07 告別「每次都從頭摸索」的盲目苦幹 ── 用聰明解題 TS 法，借鏡時空座標快速複製成功 08 擺脫「看報表看不出真相」的困境 ── 用數據洞察 4 技巧，拆解與連動讓數字說出實情 09 消除「資源平均分配」的盲目消耗 ── 用層別拆解法，抓出關鍵少數聚焦核心問題 10 跨越「只憑過往經驗」的判斷死角 ── 用比較差異分析法，透過顯微鏡式管理鎖定變化點 11 打破「只找單一原因」的思考限制 ── 用3×5 Why 分析法，從源頭到系統徹底根除問題 12 跳脫「永遠在救火」的疲憊循環 ── 用對策 3 層次法，清楚區分暫時止血與根本治本 【PART3】高效創新主管：持續突破，打造共通語言與系統 13 擺脫「沿著慣性思考」的單向盲區 ── 用逆向思考二分法，從對立面強迫大腦換軌思考 14 消除「顧此失彼」的策略死角 ── 用全面思考系統對策圖，想廣想深想遠不遺漏 15 擺脫「只盯目標缺口」的士氣耗損 ── 用收穫心態管理法，先肯定累積成長再挑戰落差 16 突破「靠少數英雄解題」的組織瓶頸 ── 讓所有人都能用PRA Model，打造高戰力團隊文化 17 擺脫「想做卻無底層邏輯」的困境 ── 用嚴謹邏輯18構面，統一公司上下解題的思維與邏輯 18 打破「策略永遠無法上下貫穿、橫向鏈接」的困境 ── 用OGSTM 策略承接，打造落地作戰地圖 【結語】 從知道到做到，打造屬於你的高效管理系統
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