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擁抱初衷：忍不住說wow的感動服務方程式
作者：
嚴心鏞
分類：
教育•心理•勵志
／
個人勵志成長
叢書系列：生涯智庫
出版社：
方智
出版日期：2010/10/26
內容簡介：
擁抱初衷：忍不住說wow的感動服務方程式 相信就會看見，看見就會實現！ 嚴心鏞年輕求職時，外商公司開出的四個必備條件(包括英文能力)， 他沒有一項符合，卻仍能說動老闆雇用。之後表現傑出
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