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作者:羅勃.波頓,桃樂絲.葛羅芙.波頓;
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ISBN¡G957621615x
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■ 內容簡介
工作上不外人與事,人的問題往往比事情本身更複雜。人際之間處事風格的差異,往往是工作關係緊張的最大原因。你的工作環境裡,一定不乏咄咄逼人的強勢者、以和為貴的順勢者、光說不練的理想主義者與吹毛疵的完美主義者。所幸,改善難纏的工作關係並不難,本書提出實用且已獲證實的行為科學方法,幫助你知己知彼,並找出雙贏的相處之道。讀者不謹可從本書中,找出自己的行風格、熟悉風格辨識技巧、認識每種風格的優缺點及壓力反應,更可學到有助改善人際關係的風格調適作法。另外,本書還貼心地附上針對你個人風格所寫的人際風風,讓你在與不同風格、甚至相同風格人共事時,所向無「敵」,真正享受工作好關係。
■ 序
現在這個時代,不論是哪一種機構組織,都希望員工以最少的資源,呈現出最大的工作成果。此時,你在職場上的人際關更是顯得重要。這本書正是要教導你如何改善工作關係。工作關係的改變,並非在一夜之間,但只要你將本書所提到的方式,一一應用在工作場合中,你將發現與同事間的關係大有改善。只要關係改善了,工作也會出現事半功倍的效果。本書所提供的方法,能讓你與他人和諧相處,並讓你的生活變得愈來愈容易。 這本書好就好在它提供了具體可行的方法。本書作波頓夫婦(Bob Bolton,Dorothy Grover Bolton)不但是行為科學家,也是人際溝通方面的專家。他們和里奇公司(Ridige Associates)的同事花了二十多年的時間,從事人際相處模式的研究、實驗、應用及教導。本書共分為兩部分。第一部分解釋人際風格模型,這個模型能讓你看清自己,並了解每天和你一起工作的同事。第二部分教你如何一步步應用由以上模型所得的知識,讓你和同事之間產生更愉快,更有效率的人際關係。 書未還有四則附錄,是針對每種風格所寫,每則附錄都提出具體、明確的建議,教你如何在找到自己的風格後,得以和週遭各個不同類型的人相處得更好。我是里奇公司的總裁,這本書的作者其實就是我的父母親。我很驕傲地向各位推薦《享受工作好關係》這本書。只要將在這本書中學到的知識應用在職場上,你一定會發現,不但你和同事之間的關係改善了,你和家人的親密感也與日俱增。想要行為改變,最難的部分,在於如何將所習得的技巧持之以恆,直到變成習慣為止。為了克服這項難題,我們特別設計了以下輔助教材,這些教材能幫你更容易改變行為: 1.「人際風格計畫書」。這是一張工作單,讓你在為期六週的時間內,將實際應用本書觀念的過程一一記錄下來。六星期,其實也就是獲得一項新技能所需要的時間。 2.「異類相吸」。這是一篇文章,教你如何將本書中所教導的人際風格觀念,應用到兩性關係中。 如果各位對以上兩種輔助教材有興趣,請寫信、電洽或寄電子郵件到里奇公司(相關聯絡方式如上方所示)。我們很樂意將資料免費寄送給各位。好好享受這本書,以及這本書所帶給你的美好人際關係。
■ 作者簡介
羅勃.波頓(Dorothy Grover Bolton)碩士 波頓夫婦是暢銷作者,也是實用行為科學家。兩人於一九七二年成立里奇公司,從事提升職場人際技巧的訓練業務。他們訓練儲備幹部的專長,以及教導里奇公司客戶(《財星》五百大公司主)的卓越方法,使兩人名號遠播千里。
■ 譯者簡介
張琇雲 台灣大學外文研究所畢業。曾任證券投資顧問公司英文編譯,現擔任高職英文老師。譯《負責:人生必修學》等。
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