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飯店前檯英語(32K書+2CD)
作者：
Robert Majure
分類：
語言工具
／
英語進修
叢書系列：商用英語
出版社：
寂天文化
出版日期：2005/3/20
ISBN：9575856937
書籍編號：kk0120068
頁數：552
定價：
700
元
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元
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分
享
內容簡介
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書共分50個單元，精選從業人員與住客最常有發生互動的情境，從會話中學習，篇篇生動實用。本書是專為前廳從業人員、需要時常進出飯店的人以及對本主題有興趣的學習者而編寫的，希望能提升飯店人員或住客的英文表達能力。 內容豐富：從住客來電詢問訂房、房間介紹、訂房、住宿期間可能要求提供的服務，例如租車、東西壞了、兌幣、失物招領、撥接越洋電話、洗（燙）衣服務、飯店內用餐等、到付款、住客遷出，主題豐富，面面俱到。 實用性高：透過不同的「實況對話」將飯店常見的狀況，具體呈現。延伸至「飯店實務練功房」，加強學習者對飯店的常識與會話能力，學習者透過反覆練習，將來在不同情境，自然能流暢地溝通。 多元練習題：包括問答、填空、克漏字、造句、選擇、翻譯等題型，除了測驗理解的程度
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