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內容簡介
美國超級銷售冠軍——喬‧吉拉德的成功課 喬‧吉拉德說:「先不要急於推銷產品,要先推銷自己。」 喬‧吉拉德又說:「沒有離開的客戶,只有離開的推銷員!」 喬‧吉拉德繼續說:「你只要趕走一個顧客,就等於多趕走二五○個人!」 喬‧吉拉德不厭其煩的說:「如果你沒有勇氣說『不』,你就要做好準備出賣自己!」 喬‧吉拉德(Joe Girard)是世界銷售界的傳奇人物,有「世界上最偉大的推銷員」之美譽。他以連續十二年平均每天銷售六輛汽車的成績,榮登世界銷售第一的寶座。他的戰績,至今無人能夠突破。 他也是全球最受歡迎的演講大師之一。他曾為眾多世界五百大企業精英傳授他的寶貴經驗,來自世界各地數以百萬的人們被他的演講所感動,被他的事蹟所激勵。 他同時還是數本暢銷書的作者。《我是推銷員——喬‧吉拉德成功之路》、《邁向顛峰:如何推銷你自己》、《戰無不克》、《推銷十誡》,全球逾千萬人研讀過他的作品。 喬‧吉拉德是憑什麼做到的呢? 從他在演講會和書中的言論,便能找到答案。 喬‧吉拉德說: 「先不要急著推銷產品,要先推銷自己。」 「我就是一個推銷員,我熱愛我做的工作。」 「你只要趕走一個顧客,就等於多趕走二五○個人。」 「如果有人強迫你走一里路,就跟他走兩里。」 「沒有離開的客戶,只有離開的推銷員。」 「顧客見證說的任何一句話,比你說的一百句話還管用。」 「多談產品的價值,儘量少談產品的價格。」 「一開始就把訂單拿出來。」 「搔到客戶的癢處,你就有成交的希望。」 「賣汽車,人品重於商品。」 「沒有天才,金牌銷售是煉出來的!」 「除非時機成熟,否則絕不報價。」 「小小的謊言和一點點的懷疑是一樣的——你騙不了任何人。」 「業績第一,是因為用心程度第一。」 「如果你從我手中買車,到死也忘不了我,因為你是我的!」 事實上,作為偉大的推銷員和演講家,喬‧吉拉德的很多言論都已被推銷界所傳誦。我們只是把最經典的一○一句言論挑選出來,用最濃縮的語言闡釋,用最具代表性的案例進行說明,以達到讓經典言論再現的目的。 喬‧吉拉德說: 「讓全世界都知道你,知道你所做的事情。」 從現在開始,就全力以赴推銷吧——讓全世界都知道你,知道你所做的事情。
作者簡介
凡禹 曾任大學管理學系教授,對管理學有深入的研究,對各國經濟學的歷史背景也有其獨到精闢的見解。 著有《傑克‧韋爾奇的經營藝術》、《華倫‧巴菲特的投資金律》、《彼得‧杜拉克的管理精華》等書。
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