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科技福爾摩斯:由資訊科技失敗學變革
作者:
蕭瑞麟
分類:
行銷企管
/
經營學•成功典範
叢書系列:經營管理BM171
出版社:
美商麥格羅希爾
出版日期:2008/5/8
ISBN:9789861575308
書籍編號:kk0200096
頁數:400
定價:
450
元
優惠價:
79
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356
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
絕版書
絕版書:確定不再版的商品,僅提供書籍資訊參考。
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科技福爾摩斯:由資訊科技失敗學變革
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內容簡介
作者介紹
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搜尋蛛絲馬跡,找出科技導入成敗背後的真相 一家大型電腦製造商,擁有強大的行銷通路,但卻發覺自己的銷售業績遠遠跟不上戴爾電腦的線上銷售模式,於是,亞太區的主管萌生創意,想要複製戴爾的線上銷售模式。但是,複製戴爾電腦商務模式,真的能為該公司低迷的業績,注下強心針嗎? 由電子尋購系統而來的新型採購模式,能讓買方找到優質的供應商,並且透過科技幫買方找到亞當•史斯密所提倡的「自然價格」,使成本大大降低,這種自由市場模式是否適用於不同產業?亦或可以提供什麼不同的好處? FoxMeyer 曾是全美第四大藥品經銷商,這家公司計畫購買新科技,以加速公司的整合,同時打算引進ERP系統和倉庫管理系統。他們聘請安達信管理顧問公司整合業務流程,並安裝思愛普公司所發展出的企業資源規劃系統,福斯麥爾希望這個系統每年能節省四千萬美元的行政費用,然而這項計畫最終失敗了,這究竟是哪裡出了錯? 本書以9個案例,探討9種不同的科技變革議題,讀者一方面可以了解這9種不同的科技特質,也可以藉由案例中的理論,了解科技背後的變革議題,科技也許會不斷的變,但這些變革議題卻是歷久彌新。
蕭瑞麟 蕭瑞麟博士早期於英國華威大學(University of Warwick)修讀工程碩士,主修資訊科技。 於業界服務多年後,至英國克林菲爾(Cranfield School of Management)修讀哲學碩士,之後赴華威商學院研修管理學博士,主修資訊科技與組織變革。他主攻詮釋學個案研究法,並將此研究方法運用於科技管理領域。在華威商學院期間,他曾受邀為英國勞斯萊斯航太公司研究院士。 目前任教於新加坡國立大學決策科學系,同時也是喬治亞理工學院亞太運籌研究中心(The Logistics Institute Asia Pacific)研究院士,與麻省理工學院以及中國清華大學合作,推動海皇(NOL Fellowship)運籌研究計畫。
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